Nieuwe update hue, zorgt voor com problemen

De nieuwe update van de hue, pakt hier niet goed uit. Sinds die update, synvhroniseerd hueapp op de Honey 2023 niet meer met de hue app op Homey esrly 2019.

Dus als ik een lamp aan zet via Homey 2023, word de status op de hueapp in de Homey pro early 2019 niet aangepast. Nu laat ik de hueapp op de Homey early 2019 iedere dag opnieuw opstarten met een flow en daardoor werkt hij wel voor 20 uur weer.

Ik heb de hue al een keer opnieuw geïnstalleerd en gekoppeld, maar het blijft een pronleem. Hebben meer mensen dit bij gebruik van de hue icm de homey 2013 en homey early 2023 in een huis?

Ik heb hetzelfde euvel met een Homey (Early 2019). Is dit al bij Athom gemeld?

Ik had ook problemen maar dat was puur met de naam van de scènes in hue. “Relax” was opeens “ontspannen” kleur set geworden.
Opgelost in flows en toen was het weer ok.

Maar het gaat hier niet om individuele app maar om het feit dat hue app pro24 niet communiceerd met de hue app pro early 2019. De statussen van alle apparaten binnen de hue app op de verschillende Honey’s synchroniseren niet met elkaar meer. Dit is sinds de nieuwsre update.

Daar heb ik nu geen problemen daarmee. Ruim jaar gleden was pihole/adguard block lokaal gebruikte. Ik heb de philips hue hub vrijgesteld daarvan (google dns dhcp aangepast).

@Jvp ik heb een melding gedaan bij Athom

Ik heb een vergelijkbaar probleem.

Sinds de update werken mijn Gira (Friends of hue) knoppen niet meer zoals daarvoor…

Als ik de app herstart werkt het weer voor even… Ik heb ook een flow aangemaakt zodat de app zich elk uur herstart. Maar zelfs dan komt het voor dat ik het handmatig tussen door moet doen.

Daarnaast zijn bij mij na de update de knoppen rechts boven en rechts onder omgedraaid(Btn 3 en 4). Dat moest ik na de update ook rechttrekken.

Homey early 2019.

Weet iemand, of het mogelijk is, om te downgrade naar een lagere hue app versie in Homey. Mijn Hue loopt nu niet echt stabiel en zou graag naar de vorige versie (zonder hue contactsensor willen gaan met beide Homey apparaten.

Of is dit makkelijk gezegd dan gedaan?

Het beste is om je bevindingen te melden bij de app maker, Athom, via support. Dan kan de app verbeterd worden.

Om te downgraden:
Je kunt enkel van de ‘test’ versie terug naar de live versie, door gewoon de live versie te installeren, zonder de app eerst te verwijderen.

Pro 2023: Als je een offline backup hebt van je Homey met de vorige Hue app versie, kun je die backup terugzetten.

Verder is er niets voor zover mij bekend, behalve als je de app source kunt downloaden en installeren via CLI (zoek het forum op ‘how to cli’).
Ben bang dat de Hue app niet meer te downloaden is van Github

1 Like

Heeft lang geduurd, maar na veelvuldig testen en berichten over en weer hieronder het antwoord van Athom Support:

Phillips Hue heeft recent een bijgewerkte versie (V2) van zijn API uitgebracht, die door derden wordt gebruikt om Phillips Hue-apparaten te bedienen. Uiteindelijk zal de V1 API niet meer ondersteund worden door Hue en stoppen met functioneren.

De Homey app voor Phillips heeft begin mei ook een update ontvangen en gebruikt nu de V2 API. Ik heb het vermoeden dat in jouw setup er een mismatch is tussen de API’s, dit is iets wat we bij enkele klanten gezien hebben en we gelukkig makkelijk kunnen laten verifiëren door een van onze Developers.

Na aanleveren diagnostisch rapport:

Het hele rapport was gevuld met V1 errors, deze errors kwamen van apparaten, scenes en kamers eigenlijk de hele Hue setup. Dit betekend helaas dat er inderdaad resten van de oude API in jouw setup zitten. Dit komt vanuit de Philips Hue App/Bridge en kunnen wij vanuit Homey niet veel aan veranderen gezien Homey de apparaat informatie ontvangt van Philips Hue. Het spijt me zeer maar de enigste oplossing is om alles (apparaten, scenes, kamers) van de Hue Bridge te verwijderen en compleet opnieuw te beginnen en daarna Philips Hue opnieuw met Homey te koppelen.

Ik begrijp dat dit een hele grote klus kan zijn en vind het dan ook erg vervelend dat ik geen andere oplossing kan aanbieden.

Redelijk ruk dus. Gaat weer veel tijd en energie kosten om t probleem te verhelpen

Maar het probleem is nu eindelijk na lange tijd echt goed onderzocht, en getackeld toch? Kvind ‘redelijk ruk’ dan een aparte conclusie :crazy_face:
Dat je er dan helaas een puist werk aan gaat hebben is natuurlijk iets anders, en zal ook blijven moeten gebeuren zo nu en dan, meestal als gevolg van het ‘wisselen’ van API’s

Om je flows te repareren, kun je dit gave script van Martijn gebruiken!
Sterkte met het vervangen van je Hue apparaten op Homey :facepunch:

1 Like

Dit is wel weer zo’n probleem dat kennelijk alleen bij Homey optreedt, want ik heb er echt nog nooit over gehoord (“resten van de oude API in jouw setup”, watte?).

2 Likes

Nou ja, ik ben wat naïef hier en daar merk ik hahaha. Het was een mooi verhaal in ieder geval :crazy_face:

Ik hoor graag of het bij jou ook echt opgelost is na alle apparaten opnieuw te hebben toegevoegd.

Op dit moment is mijn workaround om de app gewoon elk uur te herstarten maar heb natuurlijk liever niet dit soort flows actief.

Zelfde probleem met met Homey Pro Early 2019 en de vernieuwde Hue app van Homey. Kreeg van Homey het advies om de “relevante” Hue devices en kamers te verwijderen uit zowel de Homey en Hue bridge en vervolgens opnieuw toe te voegen. “Relevante” devices en kamers vind ik iets anders dan “alle” devices en ruimtes, en aangezien ik het niet zie zitten om alle devices en ruimtes te verwijderen en opnieuw toe te voegen heb ik dit eerst maar eens voor het kleinste kamertje gedaan voorzien van een motion sensor, wall switch en lamp. Dit bood bij mij echter geen oplossing voor het probleem. Ben zeer benieuwd naar de ervaringen van users die wel alle devices en kamers hebben verwijderd en opnieuw hebben toegevoegd, voordat ik hier zelf een weekend op stuk sla.

Redelijk ruk is een verwijzing naar het feit dat ik alle lampen en kamers in de Hue app opnieuw moet toevoegen. Vanzelfsprekend lijkt mij dat iets om niet heel erg blij mee te wezen. Ik ben er in ieder geval niet blij mee

Maar het problem is ontstaan, na de updates met de contact sensor en moods. Daarvoor was er geen probleem em.
Dus waarom zorgt Atom er niet gewoon voor, dat die versie terug te zetten is voor Honeypro2019 gebruikers? Dat moet toch niet zo moeilijk zijn. Je pakt de oude versie, geeft er een ander versie nummer aan + ook een andere naam (bv Homey Hue v1) en Homey pro 2019 accepteert de update. Ook al is het officieel een downgrade. Geef vervolgens aan, dat deze versie niet verder word doorontwikkeld door Athom.
Zo zorg je in de app store ervoor, dat je 2 versies hebt. 1 voor de Homey pro 2018 (die geen problemen geeft, maar ook niet word doorontwikkeld) en een versie voor de Homey pro 2023/2019 (voor degene die dit wil met de bijkomende problemen).
Je krijgt dan weliswaar 2 versies van de hue App in de store, maar lost veel problemen op.
Of
Je maakt van de oude versie weer een beta versie. Dan kunnen mensen wisselen tussen die versies. Maar de optie van 1 app met 2 versies in de store is het makkelijkste. En er zijn al voorbeelden van zoals bv homekitty.

En dit lijkt me voor de app ontwikkelaar niet heel moeilijk, kost de minste tijd en is get effectiefs voor nu.

Dat begrijp ik toch, een puist werk is meestal ruk ja.

Hoi,

Ik heb enkele apparaten in zowel de Hue app als in homey verwijderd. Het probleem is er nog steeds. Het is echt een mega puist werk om de hele hue bridge te resetten en vervolgens alles opnieuw toe te voegen, Inc alle scènes ect…

Het idee om een soort native versie online te houden vond ik geen slecht idee. Zoals ik het nu begrijp hoeven dan heel veel 2019 gebruiker niet alles opnieuw te doen…

Zelf vind ik homey een professionele oplossing en ik ben van mening dat updates daar bij horen. Maar het lijkt mij niet de bedoeling dat de gebruikers moeten gaan hobbieen om de boel werkend te houden. Naar mijn mening ligt de oplossing voor degelijke problemen/updates dan ook bij homey.

Dat is het absoluut niet.