Somfy rts koppelen aan homey

Sinds kort werkt mijn koppeling van somfy rts niet meer met homey pro. De somfy rts app is geinstalleerd en de afstandsbediening heb ik dacht ik ook gekoppeld met de app.

Welkom op het forum

Dit topic is verplaatst naar het Nederlandse deel van het forum, graag je aandacht voor het kiezen van de juiste categorie/taal.
Wanneer je problemen hebt met de Moderatie acties neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op via een Prive bericht.

Onderaan de app pagina’s staan meestal links naar support, issue tracker en of forum topic. In dit geval is Athom de app ontwikkelaar. Ik zou het ook even bij hen melden.

Verder kun je de standaard riedel proberen:

  • Werkt het nog wel als je de Somfy afstandsbediening gebruikt?
  • Rts app opnieuw starten
  • Homey opnieuw starten
  • Rts app opnieuw installeren (zonder vooraf te verwijderen)
  • Homey PtP (stekker eruit halen voor ong. 11 minuten)
  • Rts systeem zelf even stroomloos maken