Beste,
Ik heb sinds een week de Homey pro maar in kan geen Zigbee apparaten toevoeren.
Het is 1 keer gelukt na vele malen proberen daar na niets meer, Ikea lamp en stopcontact en lamp Trust.
Heb van alles geprobeerd reset lamp verwijderen app en opnieuw instaleren ook Zigbee node een reset gegeven.
Alles werkt nu via de Ikea cloud.
Maar ik wil maar 1 router gebruiken.
Is er een oplossing voor?
Be,
Welkom op het forum
Dit topic is verplaatst naar het Nederlandse deel van het forum, graag je aandacht voor het kiezen van de juiste categorie/taal.
Wanneer je problemen hebt met de Moderatie acties neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op via een Prive bericht.
Als het direct na aanschaf al zo slecht werkt zou ik contact opnemen met de verkoper.
Op welke locatie probeer je het apparaat toe te voegen?
Gebeurt er uberhaupt iets? Of blijft hij op de status “Interviewing device” staan zonder dat het proces verder gaat?
Bedankt,
Heb een mail gestuurd naar de verkoper.
Op meerdere app geprobeerd, Homey Zigbee, Ikea en Trust .
Bij Homey Zigbee gebeurt niets ,Ikea blijft staan wachten tot time-out het zelfde met trust.
Als wifi op “auto” staat:
Voer nadat je de wifi op een vast kanaal hebt gezet, de zigbee reset nogmaals uit. Hij zoekt dan automatisch een niet te druk kanaal.
Ben benieuwd wat de verkoper gaat zeggen .
Door verkoper door verwezen naar Athom support team.
Snelle reactie en veel tips gekregen.
Uiteindelijk besloten om terug naar fabrieksinstellingen te gaan.
Daarna alles weer ingesteld en nu werkt het.
