App niet te laden bij melding: deze app kan je gehele…

Op IPad mini probeer in de app “Device Capabilities” te downloaded. Ja het selected en van de app krijg Ik onder in het scheme een(deals zichtbare) melding: “Deze app kan je gehele homey beheren”. Ik kan verder niets. Geen knop om door te gaan of zoiets.

Weet iemand een oplossing?

Je bent waarschijnlijk met een ander account ingelogd bij de App Store. Log in met hetzelfde account dat je gebruikt voor je Homey

Op Homey Cloud (Bridge/Premium) is de Device Capabilities app niet beschikbaar

Welkom op het forum

Dit topic is verplaatst naar het Nederlandse deel van het forum, graag je aandacht voor het kiezen van de juiste categorie/taal.

Wanneer je problemen hebt met de Moderatie acties neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op via een Prive bericht.

Soms valt de groene "Installeer"knop van het scherm.
Wat je kunt doen:
installeer eens een andere browser
of
zet je mobiele browser eens in ‘desktop mode’
of
gebruik de ‘zoom’ functie van je browser om uit te zoomen
of
verklein het lettertype van je telefoon en/of de (ooit aangepaste) zoom instelling
of
pak een ander apparaat, zoals een tablet, pc, mac, laptop, telefoon van iemand anders etc.

Mobile mode:

Desktop mode:

Zoomfunctie telefoon


Prima., dat gaat lukken. Dank je.

Hi Peter,

Ik heb van alles geprobeerd maar niets hielp.
Op mijn telefoon werkt het goed, maar op mijn Apple mini blijft de groene balk buiten het beeld.
Ik installeer nu apps met de telefoon. Werkt, maar is natuurlijk klungelig.

Mvg

Koos

In Homey app kies ik Apps. Daarna op de blauwe plus. Daarna klick ik op de app die ik wil laden. Daarna klik ik op installeer app.

Daarna zou ik op de groene balk moeten kunnen klikken en die kan ik dus niet bereiken. Als ik uitzoom(met vingergebaren) dan zie ik hem wel, maar ik kan er niet op klikken.

Ik kom dus niet in de buurt van de Appstore!?!