Tuya Cloud App „Please configure App first“

[westerwaldi]

Hallo Community, ich stehe vor einem für mich unlösbaren Problem.
In der Tuya Cloud App bekomme ich oben stehende Fehlermeldung, wenn ich Geräte hinzufügen möchte. Ich habe bereits in der Tuya Cloud mehrfach das Projekt für den Link kontrolliert, jetzt auch gelöscht und neu angelegt.
Die App lässt sich verlinken und ich kann auch alle Geräte in der Cloud App sehen.
Es bleibt immer bei dem Fehler, obwohl ich alles nach Anleitung gemacht habe.

Hat vielleicht noch jemand eine Idee für mich, was ich tun kann??

[DirkH]

Hi @westerwaldi ,
Du solltest vielleicht mal die Meldung genauer lesen.
Soweit ich es verstehe musst Du nicht die Cloud zuerst configurieren, sondern die Tuya Cloud App.
Du musst also Deinem Homey erklären, wie Du Dich mit der Cloud verbindest (Kennung, Passwort, etc.
Alos gehe auf , suche die Tuya Clud App aus ung gehe auf Configurieren, oder wie immer es da heißt.
Dann könnte es weiter gehen.
Viel Spaß damit

[westerwaldi]

Naja leider habe ich das schon zig fach gemacht. Aber leider bekomme ich keinen Connect… die Zugangsdaten zur Tuya Cloud stimmen, die IDs hab ich mit copy & Paste eingefügt. Eigentlich kann daś Nix falsch sein…

[Peter_Kawa]

1. Wurde die Ländernummer korrekt eingegeben? zB. Deutschland = 49
2. ist die richtige mobile App (die Sie verwenden) ausgewählt?

3. Haben Sie das richtige Datenzentrum ausgewählt?

Wie im Topic der Tuya Cloud App beschrieben:

@Jurgen_Heine

The country code is used to determine which datacenter has to be used and must match with your android app and region of your project. Only the number is allowed, no leading zero’s or + sign. Look in the link for correct numbering, it can be different for some countries then the known phone prefix.
Mappings Between OEM App Accounts and Data Centers-Documentation-Tuya Developer

4. Ist die gewünschte API(')-Auswahl auf “Offizielle API verwenden” eingestellt?

5. Habst du unter “Konto” Ihr Tuya Smart / Smart Life Login mit der registrierten E-Mail-Adresse verwendet?

[westerwaldi]

Hallo Peter, ja, alles gemacht, habe oben im Post noch Screenshots hinzugefügt.
Wenn ich bei ist.tuya.com eingeloggt bin kann ich auch alle Geräte sehen, nur die Verbindung aus Homey klappt nicht

[Peter_Kawa]

Hallo Heiko,

@westerwaldi

Wenn ich bei ist.tuya.com eingeloggt bin kann ich auch alle Geräte sehen, nur die Verbindung aus Homey klappt nicht

Dann bist du zumindest sehr nahe dran

Dieser hier ist noch nicht gut:

.

@Peter_Kawa

4. Ist die gewünschte API(')-Auswahl auf “Offizielle API verwenden” eingestellt?

[westerwaldi]

Hallo Peter hab es geändert aber die Meldung bleibt gleich… kann es sein dass ich die Geräte in der Smart Life App komplett löschen muss und dann neu hinzufügen?

[Peter_Kawa]

Ah ok. Wenn du die Geräte bereits in Homey hatten, bevor du zur offiziellen API wechselte, müsst du sie alle löschen und erneut hinzufügen, damit sie die offizielle API verwenden

.

Hier ist ein Skript, um deine Flows zu korrigieren.
Schreibt dazu zunächst die genauen Namen der “alten” Tuya-Geräte auf

[HOW-TO][Pro][Cloud] - Tool to FIX (advanced) flows after removing and re-adding devices

Use at own risk! Hi, So I just go a new house and wanted to make my Zigbee network a bit better by removing an re-adding my devices so I get a stable network. But the issue with this is you have to fix all your flows. (Ofcourse https://homey.app/a/com.athom.flowchecker/ can indicate the broken flows) I made a small script which can help with fixing the flows. So what do you need: Device ID you would like to update - You can get th…

[westerwaldi]

In Homey sind alle raus. Ich hatte die App gelöscht und neu installiert. Aber in Smart Life sind sie noch drin. Da müssen die Geräte auch gelöscht werden?

[Peter_Kawa]

@westerwaldi

Ich hatte die App gelöscht und neu installiert

War nicht notwendig

@westerwaldi

Aber in Smart Life sind sie noch drin. Da müssen die Geräte auch gelöscht werden?

Nein nein, das hat nichts damit zu tun!

[westerwaldi]

Ich hab alles versucht, es bleibt dabei… keine Verbindung möglich.

Ich werde jetzt mal alles in der Cloud löschen und alles komplett neu machen… mir fällt nix anderes mehr ein

[Peter_Kawa]

Ich weiß nur, dass das Handbuch gut ist, irgendwo vergisst man immer noch etwas, oder etwas ist noch nicht richtig…

Hier ist ein weiteres Video, vielleicht bringt das mehr Aha-Erlebnisse; Es ist praktisch die gleiche Vorgehensweise wie bei Homey, nur der Bildschirm der App ist anders

New Tuya Home Assistant Integration // Quick Set up Guide

Aus diesem Post:

[App][Pro] Tuya Cloud

You seem to have the legacy API still enabled, or both the Official and Legacy. Legacy means: it is going to vanish some day. Delete your existing Tuya cloud devices from Homey, and then select ‘Use official only’. Then, add your Tuya devices again. [Screenshot 2022-11-06 at 00-29-51 Homey Developer Tools] Maybe this vid makes things a bit clearer. It’s pointed at Home Assistant, but the only difference is the login screen on Homey or Home Assistant. [New Tuya Home Assistant Integ…

[westerwaldi]

Hallo Peter, jetzt funktioniert es.
Ich habe:

• Projekt und Konto in der Tuya Cloud gelöscht
• mich mit einer anderen E-Mail Adresse bei Tuy Cloud registriert
• das Projekt neu erstellt
• die App mit dem neuen Projekt verlinkt
• die neuen Projekt Credentials in der Homey App eingetragen

Und siehe da: es funktioniert wie es soll… allerdings habe ich leider keine Ahnung woran es jetzt gelegen hat