Status falsch in der Homey und Alexa App für Qubino ZMNHDD Flush Dimmer

Hallo liebe Community,

Ich benötigte bitte mal eure Unterstützung da mir der Support nicht weiterhelfen kann weil Homey mit der Entwicklung der Qubino App nichts zu tun hat.

Wenn ich über den Schalter an der Wand das Licht AN oder AUS schalte, dann wird der Status in der Homey und Alexa App nicht aktualisiert.

Das Licht ist AUS und in der Homey und Alexa App wird angezeigt dass das Licht noch AN ist.

Somit ist die Anzeige in der App nicht korrekt.

Woran kann das liegen?

Anbei Screenshoots wie der Status aktuell in der App angezeigt ist.

Das Licht Badewanne und Waschbecken ist im Raum AUS aber die APP zeigt an dass das Licht AN ist.

Homey und Alexa registrieren also nicht wenn man mit dem Schalter an der Wand das Licht AN oder AUS schaltet.

Somit ist es dann auch nicht möglich, wie in diesem Beispiel, das Licht Badewanne oder Waschbecken per Sprachbefehl über Alexa anzuschalten. Denn Alexa und die Homey App sind ja der Meinung dass das Licht schon an ist.

Wenn ich das Licht in der Homey oder Alexa App ausschalte, dann kann ich per Sprachbefehl das Licht wieder anschalten.

Bei meinem vorherigen Smart Home (günstige Lösung von Schwaiger) hatte ich nicht das Problem.

Vielleicht hat jemand eine Lösung bevor ich meine restlichen 20 Flush Dimmer anlerne.

Vielen Dank
Bodieusa



Dasselbe Problem habe ich mit meinen Fibaro Walli Switch.
Habe dir eine Message geschickt.

Hallo erst mal….

Existiert für das beschriebe Problem eine Lösung?

Grüße, Jürgen

Hallo Jürgen,

mir liegt leider keine Lösung vor.
Aufgrund dieser Situation habe ich die Homey Zentrale damals auch zurückgeschickt.
Es gab leider zu viele Punkte die für mich nicht optimal waren.
Nachdem was ich in letzter Zeit auch über die aktuelle Homey Zentrale gelesen habe hat sich das scheinbar auch nicht verändert.
Ich hatte kürzlich überlegt wieder einzusteigen, da einige Zeit vergangen ist.
Aber für den Preis von mind. 350€ (im Angebot) gibt es leider immer noch zu viele Punkte die den hohen Preis nicht rechtfertigen.

| JuergenH
December 14 |

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Hallo erst mal….

Existiert für das beschriebe Problem eine Lösung?

Grüße, Jürgen

Das Problem existierte bei meinen Fibaro Walli Switch in der Homey Smartphone App nicht mehr. Anstelle von Alexa nutze ich Siri, und das funktioniert auch einwandfrei.
Kann mich allerdings auch nicht mehr daran erinnern, wann das Problem gelöst wurde.

Ob es auch für den von @Bodieusa erwähnten Qubino Flush Dimmer und/oder Alexa gelöst wurde, weiß ich nicht.

@JuergenH, wenn es Dir um das Problem in Verbindung mit dem Qubino geht, dann könntest Du das folgende Qubino App Topic mal überfliegen, ob andere User nach wie vor davon berichten:

Hallo Dirk,

danke erst mal für dein Feedback.

In meinem Fall geht es im Devolo-Geräte, die zwar baugleich mit Qubino sind, jedoch mit veränderter Firmware. Meine Überlegung war, dass, wenn man das Problem für Qubino hat lösen können, der Lösungsweg auch für meine Devolo funktionieren könnte.

Grüße, Jürgen