Ring Flow auslöser

Hi zusammen, bei meiner Ring Doorbell Pro wird irgendwer die Bewegungserkennung nur ab und zu mal ausgel√∂st. Auch in der Ger√§te√ľbersicht l√∂st dieser nicht bei den Bewegungen aus, die √ľber die Ring App dann schon getriggert werden.

Hat da jemand Erfahrungen? Funktioniert das allgemein nicht richtig oder muss ich bei mir auf Fehlersuche gehen?