Ik krijg al een tijdje geen meldingen (push notificaties) meer van Homey. Het lijkt erop dat dit is gekomen nadat ik een nieuwe iphone in gebruik heb genomen. Maar dat weet ik niet zeker. Heeft iemand hier ervaring mee hoe ik het weer werkend kan krijgen?
Ik vermoed dat de push notificaties nog naar je oude phone worden gestuurd.
Wellicht lost dit het op:
Op beide telefoons:
Log uit van de app,
daarna de app compleet verwijderen,
en beide telefoons opnieuw opstarten.
Nu installeer je de app enkel op je nieuwe telefoon en log in.
Heb zelfde probleem maar oude iphone niet meer in bezit hoe los ik het dan op?
De huidige Homey smartphone app (vanaf versie 8.1.0) lijkt een bug te hebben. Controleer of de Homey app voorkomt op je iPhone (Instellingen → Meldingen) en of “Meldingen toestaan” is geactiveerd.
Als de Homey app niet in de lijst staat, activeer dan pushmeldingen in de Homey app voor een van de apps die in de tijdlijn staan: Home → Tijdlijn 
→ bijv. Aanwezigheid → Activeer pushmeldingen
Vertaald met deepl.com
1 Like
Helaas heeft dat niet geholpen. Dankjewel in ieder geval voor de tip.
1 Like
Na het opnieuw installeren zie ik Homey er niet meer tussen staan bij de instellingen → meldingen.
In de homey app zijn de pushmeldingen op de tijdlijn niet te activeren. Deze zijn grijs.
Nog andere ideeeen?
Iets anders gebruiken, bv de handige CallMeBot app. Met (een van de 4) messaging apps heb je meteen een mooi overzicht, op datum en tijd gesorteerd en “zoekbaar”, evt. incl. afbeeldingen
1 Like
Heb je de iPhone al opnieuw opgestart? Toen kon ik de push notificatie activeren.
Vertaald met deepl.com
Zojuist nog maar een keer geprobeerd, maar helaas zonder resultaat. Wat me opvalt is dat ik het op mijn ipad wel gewoon aan kan zetten en dan werkt het ook gewoon. Het lijkt dus aan de app op de telefoon te liggen. Ik durf de app op de ipad nu ook niet bij te werken, want dan ben ik het daar mogelijk ook kwijt.
CallMeBot zou een alternatief kunnen zijn, echter ben ik normaal gesproken tevreden over de ingebouwde notificatie functionaliteit.
Ik had hetzelfde probleem en kon het oplossen. Overigens was het ook niet mogelijk om locatiebewaking te activeren in de instellingen van de iPhone. Dit item ontbrak ook volledig na het opnieuw installeren van de Homey-app. Pas toen ik locatiebewaking activeerde in de Homey app werd het ook weergegeven in de iPhone instellingen.
Mijn advies is om contact op te nemen met Athom support.
Vertaald met deepl.com
Het probleem lijkt verholpen, de oplossingen is uiteindelijk het opnieuw installeren van de app, daarna de Homey herstarten en daarna uitloggen en opnieuw inloggen op de app. Dit werkt nu voor mij in ieder geval. Bedankt voor het meedenken allemaal.
1 Like
Ik had dat probleem ook. Heb me uitgelogd en opnieuw ingelogd op de app op mijn iphone. Daarna werte het weer…
Lijkt toch een Homey-app probleem te zijn. Bij mij werkten de Notificaties ineens niet meer en de homey reageerde ook niet meer op de apple-Watch app
Ik heb ooit ja gezegd op de uitnodiging om via Testflight om de beta’s van de Homey-app te kunnen testen. Via Testflight kun je ook een oudere versie terug- installeren. Dat gedaan en toen werkte het weer.
Het lijkt erop alsof de app maar één permissie vraagt per keer dat je inlogt.
De eerste keer inloggen vraagt ie om ‘locatie’. Toen ik nog een keer inlogde vroeg ie om ‘meldingen’ en toen werkte weer alles.
Dat zou inderdaad best wel eens kunnen, bij het installeren van de app (en daarna inloggen) kreeg ik ook alleen de locatie-vraag. Daarna moest ik schakelen tussen m’n “oude” en m’n “nieuwe” Homey om de notificatie-vraag te krijgen.
Ik heb het probleem bij Athom neergelegd op Slack, maar het lijkt erop alsof iedereen van Athom op vakantie naar Zuid-Korea is of zo want het blijft akelig stil.
Zelfde probleem → geen notifications meer
Nieuwe iPhone. Alles overgezet oude iPhone gewist.
Oplossing:
Homey app verwijderen op nieuwe telefoon.
Homey app installeren
Inloggen
Locatie gebruik toestaan
Uitloggen
Opnieuw inloggen
Dan kun je toestaan dat Homey berichten stuurt.
→ klaar
Als alternatief kun je ook deze werkwijze toepassen. Dan hoef je de app niet opnieuw te installeren/opnieuw in te loggen:
1 Like
