Na nieuwe router geen verbinding

🇳🇱 Nederlands (Dutch)
1

Beste allemaal,

Ik ben afgelopen week verhuisd en heb een homey pro (oudere model) overgenomen om oa verlichting en zonneschermen te besturen.

Bij het verbinden met internet zie ik wel het homey netwerk maar daar lijk ik geen verbinding mee te kunnen maken.

(Router is de KPN box 12)

Verschillende opties al geprobeerd maar kom helaas niet verder.

Is dit een herkenbaar probleem voor iemand of weet iemand de oplossing?

2

Hoi,

Ja da’s soms net een kluis die je moet zien te kraken
(Onderstaande is wel in 't Engels, maar gooi het in deepl.com et voilà)
Problems connecting your new Homey Pro to your WiFi? Try this!

.

Gescheiden 5GHz en 2,4GHz wifi instellen:

KPN handleiding:
https://www.kpn.com/service/televisie/installeren/interactieve-tv/handleidingen.htm#!/device/kpn-box/kpn-box-12/topic/aansluiten/apparaat-kan-niet-verbinden-met-wifi-6/4

In het kort:
Kies WiFi

Kies Advanced.

Bij Wireless Mode, kies het drop-down menu.

Kies 802.11b+g
(802.11b+g+n kun je weer inschakelen nadat Homey aan je wifi is gekoppeld)

Kies Apply.

Kies 5 GHz.

Bij Wireless Mode, kies het drop-down menu.

Kies 802.11a+n+ac.

Kies Apply.

Je hebt Wifi 6 nu succesvol uitgeschakeld