Hallo Zusammen,
seit dem letzten Homey Update auf 12.10.0 habe ich immer wieder Das Problem, das Homey im lokalen Netzwerk nicht erreichbar ist. Dadurch funktionieren Flows nicht sauber und man ärgert sich über die nicht funktionierenden smarten Geräte. Laut Homey läuft das Gerät aber durch obwohl es nicht erreichbar ist. (Ist per WLAN angeschlossen)
Habt ihr die Probleme auch? Vorschläge was ich machen kann?
LG
Hast du die v12.10.1-rc.2 experimental Firmware mal probiert ? Läuft bei mir ohne Probleme.
Hallo,
Yepp. Ist bei mir auch so. Per LAN (und nur per LAN) an einer 7690 angeschlossen.
Hab auch verschiedene alternative DNS-Server in der Fritzbox (Cloudfare/Google), Homey darf Ports freigegeben (und der Port ist auch in Homey eingetragen) usw. Sprich: Äußere Einflüsse/Störfaktoren sind eigentlich eleminiert.
Die Fritzbox (und auch alle davor) läuft komplett störungsfrei und die Fritzbox-Protokolle zeigen keine besonderen Ereignisse die mit “Homey offline” zeitlich oder sonstwie in Übereinstimmung zu bringen sind.
Die Verbindung zu Fritzbox steht auch immer.
Manchmal ist bei mir Homey “offline”. Lässt sich weder über die Android, noch die Web-App (und auch nicht direkt über die IP) erreichen. Fängt sich dann teilweise nach ca. 10-15 Minuten ohne weiteres zutun von alleine.
Manchmal hilft nur ein Neustart des Homey (Stecker ziehen bzw. schaltbare Steckdose).
Erkenne auch keine wirkliche Regelmäßigkeit. Außer dass es meist in den Morgenstunden passiert.
Vorgestern hatte ich den ersten beschrieben Effekt.
Gestern half wieder nur stromlos machen.
Die Tage davor absolut stabil.
Aufgrund diesen (und noch Zigbee-Problem) hab ich “Garantie” in Anspruch genommen. Sprich: Ersatz bestellt und der jetzige geht zurück zu Amazon (bzw. Athom)
Hallo, ich hab das gleiche Problem mit dem Homey pro early 2019
Lösung für Alle :
Ich hatte parallel mein Heimnetz angepasst. Leider bekommt dem Homey ein forcen der WLAN-Frequenz nicht, sprich vom 2,5 GHZ ins 5 GHZ Netz.
Band Steering und Fast Roaming habe ich deaktiviert, dann lief es wieder.
Du kannst sonst auch weitere Punkte anpassen wie Multicast nicht blockieren, Airtime Fairness AUS, Feste IP für Homey, Optional: eigenes IoT-WLAN
Hoffe das ich helfen konnte!
Viele Grüße
Hallo
Mein Homey ist seid wochen nicht mehr am laufen. Es scheint in einer Boot Loop zu hängen.
Habe alles mögliche schon Probiert. Netztteil , anderer Router, anders Homey , anders kabel , backup online backup von USB und so weiter. Der support von Homey scheint nicht mehr zu arbeiten. Habe fast seid 2 Jahren an den Flow´s geschrieben und so einiges bestimmt vergessen wie ich das gemacht habe. Hast du eine Idee was ich machen kann ?
Grüße Bernd
Bei mir ab heute das selbe….neu gestartet,dann stellt er wieder eine Verbindung her…aber die meisten Apps werden nicht geladen…und dann wieder : Keine Verbindug über die app
Also mein Homey stellt keine Verbindung zum Internet her
Okay…Homey ist abgeschmiert… nun dann
Oh… blöd. Ich hab keinerlei Probleme mehr. Hatte ja einen neuen 2023 der mir von Beginn an zickte und mich zum Umtausch/Upgrade entschieden. Seitdem keinerlei diesbezüglichen Probleme mehr.
Das Problem lag wohl tiefer und leider unerklärlich. Also der Homey hat wirklich gesummt. Nachdem ich ihn geschüttelt und gestossen habe ging er wieder. Selbst Reset ging nicht.
Scheinbar lag das Problem irgendwo an der Telekom Hardware oder was auch immer. Der Router hatte permanent versucht den Telefonen ein Update aufzuzwingen wleches es nicht gab.
Als Homey wieder lief haben sich alle Zigbee und Zwave Geräte wieder verbunden. Wlan ging nicht. Erst heute morgen hat sich über Nacht Netatmo wieder angemeldet und am Nachmittag die Shellys. Ist schon dubios. Aber beide wurden auch in der jeweiligen Hersteller App als nicht erreichbar bzw . verbindbar angezeigt.
Es würde mich echt interessieren was da los war.
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Hängt dies beides zusammen? Homey App mit Fehler beim Start Hast du auch diese Problematik?
Hier kommt aber eine Fritz!Box 5690 Pro zum Einsatz und der Kollege hat noch ein anderen Router fernab AVM & Telekom.
Hallo zusammen,
ich habe das Problem seit heute leider auch.
Folgendes habe ich in letzter Zeit geändert:
Ich habe vor zwei Tagen eine neue Fritzbox 5690 Pro eingerichtet. Vorher hatte ich eine Fritzbox 7530 im Einsatz.
Ich habe meine weiße Hue Bridge auf die Hue Bridge Pro übertragen. Die Hue Pro war allerdings bereits seit etwa sechs Monaten in Homey eingebunden.
Ich habe LG ThinQ installiert und meinen Kühlschrank hinzugefügt.
Ich habe Home Connect für Siemens installiert und meinen Geschirrspüler hinzugefügt.
Heute habe ich Homey in eine Wandhalterung eingebaut. Dafür musste ich Homey einmal vom Strom trennen. Seitdem tritt das Problem auf.
Homey ist aktuell nur per WLAN verbunden, da der LAN-Adapter damals ebenfalls Schwierigkeiten gemacht hat und ein ähnliches Problem verursacht hat.
Nach einem Neustart funktioniert Homey zunächst kurz, danach wird er wieder als offline angezeigt.
Dann kurze Zeit später geht es wieder und ist dann auch gleich wieder Offline.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder was ich als Nächstes prüfen sollte?
Was kann ich tun?
Viele Grüße
Marco
Auf die Entfernung etwas zu sagen ist schwierig. Hast du mal überprüft, ob Homey eine feste IP Adresse hat und keine doppelte IP vergeben wurde ?
2,4 oder 5 Ghz Wlan ?
Leider gibt es mit der Fritzbox teilweise unerklärliche Probleme. Bitte schalt die automatische Kanalwahl aus und vergib einen festen Wlan Kanal (2,4 Ghz) und/oder schalte das Mesh ab. Das hört sich auch bei dir auch wie ein Netzwerk-Fehler an.
@Undertaker
Danke für Deine Antwort:
Ich habe mal die FritzBox aus Homey entfernt.
Siehe da, es läuft seit 15min wieder stabil und schnell.
Ich werde mal heute das weiter beobachten und morgen die Fritzbox wieder hinufügen. Wenn das Problem dann wieder auftritt, liegt es an der Fritzbox bzw. das Zusammenspiel von Homey und Fritz.
Ich hatte über Monate versucht den Berlinern zu erklären, dass ihre Firmware Fehler hat. Die einzige Antwort war, ich solle das AVM Smart Home benutzen.
Ich habe mich dann gegen die Marke Fritz! und für Homey entschieden, den Router gewechselt und seither keine Probleme mehr.
Also ich habe nur den oben beschriebenen Fehler von mir. Kein Offline Status und ebenso die 5690 Pro. Ich habe ein eigenes Subnetz aktiv, damit bei es VPN Themen weniger Probleme gibt und via Fritz!Box dem Homey dauerhaft die identische IP zugewiesen (DHCP aktiviert). Wlan Autokanal an oder aus kein Unterschied.
Ich weiß auch den Fehler haben auch Kollegen ohne AVM Router. Sowohl beim alten Homey Pro von 2019 als auch dem Neuen.
Welchen Router hast du denn genommen @Undertaker ? Gewinne eben auch immer mehr den Eindruck, dass die FritzBox nicht mehr das ist, was sie mal vor Jahren war (oder ich bin nun schlauer)
Ich benutze eine UniFi DreamMachine. Ist sehr gut, aber da bist du mit € 400.- dabei.
Als neuestes Spielzeug hab ich für € 120.- jetzt das Cloud Gateway Ultra bestellt. Da ich nur die Netzwerk Option mit Access Points benutze, ist die DreamMachine mit Kanonen auf Spatzen geschossen. Bei dem Cloud Gateway musst du aber wissen, dass es weder Wlan noch ein Modem hat. Du musst also im Geiste noch Folgekosten dazu rechnen. Ich mach bei Gelegenheit ein Hot oder Schrott über die Ultra.
Oha, OK, eine Freund hat das Ding auch im Einsatz @Undertaker … Ich habe gestern nach dem Total-Crash mal die Fritz.Box zurückgesetzt und komplett neu Alles aufgesetzt. Bis jetzt (!!!) funktioniert es gerade. Mal schauen, was das Wochenende so mit sich bringt. Ansonsten muss ich eben umsteigen…
Hast du an den UDR7 mal gedacht? Da ist schon Wlan onboard + 1 PoE Ausgang und mit einem Switch lassen sich dann weitere AccessPoints versorgen.
