Hallo,
ich brauche dringend eure Hilfe. Ich habe seit knapp 1 Woche den Homey Pro 2023. Lief bisher auch alles problemlos. Heute gab es in der ganzen Straße einen Stromausfall. Seit dem kann ich weder per App noch Web auf den homey zugreifen. Mir wird immer angezeigt, dass der homey offline ist (LED-Ring leuchtet jedoch bunt). Alle anderen Geräte aus dem Netzwerk funktionieren ohne Probleme.
Der Homey ist per Ethernet-Adatper angeschlossen. Router ist eine FritzBox.
In der Fritzbox wird der homey unter Netzwerk als verbunden gelistet und der homey taucht auch unter dem Reiter Mesh auf.
Funkkanal in der Fritzbox war allerdings auf Auto gesetzt. Habe dies auf feste Kanal abgeändert.
Zuvor war dem homey in der Fritzbox keine dauerhaft IP zugewiesen. Habe ich jetzt geändert.
Folgendes habe ich bereits durchgeführt:
Fritzbox und homey stromlos gemacht (ca. 30 Minuten)
Gibt es irgendeine Möglichkeit, wieder auf den homey per Web und App zuzugreifen?
vielen Dank