Geen verbinding meer

Hallo Peter,

Dank je wel voor je snelle reactie.

Ik heb nu helemaal geen contact meer met Homey.

Heb al een aantal van jou voorstellen geprobeerd, zonder resultaat.

Zie wel dan in Google Home ook een hoop offline staat. Daar zal ik eerst eens naar gaan kijken.

Ik kom er op terug.

Groet Ruud.

Verzonden: woensdag 10 april 2024 23:55





|

Peter_Kawa Regular
April 10

|

  • | - |

Als je de Pro 2019 bedoelt:

· Pak eens een andere en degelijke merk-adapter 5V en minimaal 2 Ampere.

· Na een update: buj vage problemen: herstart Homey nogmaals.

· Zet wifi op je telefoon uit, en start de app, zodat deze je dataverbinding moet gebruiken. Zo forceer je Homey contact met de cloud te maken;
Zodra de app contact heeft met Homey, zou je de wifi weer kunnen inschakelen.

· installeer deze app eens Netwerk Controle App voor Homey | Homey
Deze houdt bewust de cloud verbinding open en dat lijkt goed te helpen tegen de “kan Homey niet bereiken” bug.

· of
als je geen app wil installeren, draai regelmatig een webrequest, zeg elke 10 minuten, zoals hier uitgelegd, incl. script:
Homey Pro 2023 loses connection to cloud (server) and is offline - #30 by Michael_E

Meld je ervaringen ook aan Athom support ajb, ze zijn nl. aan het proberen het “kan Homey niet bereiken” probleem op te lossen, zie de recente firmware updates:

homey.app

Homey Pro (2016—2019) Changelog