Als je de Pro 2019 bedoelt:
- Pak eens een andere en degelijke merk-adapter 5V en minimaal 2 Ampere.
- Na een update: buj vage problemen: herstart Homey nogmaals.
- Zet wifi op je telefoon uit, en start de app, zodat deze je dataverbinding moet gebruiken. Zo forceer je Homey contact met de cloud te maken;
Zodra de app contact heeft met Homey, zou je de wifi weer kunnen inschakelen. - installeer deze app eens Netwerk Controle App voor Homey | Homey
Deze houdt bewust de cloud verbinding open en dat lijkt goed te helpen tegen de “kan Homey niet bereiken” bug. - of
als je geen app wil installeren, draai regelmatig een webrequest, zeg elke 10 minuten, zoals hier uitgelegd, incl. script:
Homey Pro 2023 loses connection to cloud (server) and is offline - #30 by Michael_E
Meld je ervaringen ook aan Athom support ajb, ze zijn nl. aan het proberen het “kan Homey niet bereiken” probleem op te lossen, zie de recente firmware updates: