Wifi problemen tradfr hub ikea

Ik heb een tradfri hub die 7 lampen aanstuurde, maar afgelopen week heb ik 3 tp link deco aan.laten sluiten door monteur van ziggo. Nu vind mijn hub het nieuwe wifi signaal niet meer. Alles geprobeerd, ook hulp van ikea maar die wisten ook niet veel. Terug naar fabrieksinstellingen hub opnieuw opgestart, app opnieuw gedownload maar helaas. De 3lampjes op de hub branden gewoon, ik ben eerlijk gezegd niet zo handig, want ik lees vanalles over code en ip invullen maar dat weet ik niet. WIE O WIE kan het mijn wel uitleggen zodat het weer werkt ? Het enige is dat mijn wifi op mijn tel, niet dezelfde is dan die van de hub.
Alvast bedankt