Homey Community Forum

Somfy TaHoma switch pairing code (reeds gebruikt op een ander apparaat)

Ik wil vanuit home-assistant een koppeling maken met mijn somfy TaHome switch (centrale hub) maar dat maakt gebruik van een pairing code die via apple home-kit gemaakt wordt.
Mijn TaHoma switch blijkt reeds gekoppeld te zijn met een device, welk is mij onbekend.
Weet iemand hoe ik die uit de TaHome Switch moet halen, De helpdesk van Somfy 0,3€/min vond niet dat het hun probleem was en dat ik connectie moest opnemen met homey of apple terwijl de code in hun device zit. ze hebben volledige toegang tot de TaHoma switch die bij mij thuis zit want tijdens de installatie liep het ook fout en heeft de installateur contact opgenomen met Somfy en werd het probleem snel opgelost.
Elke tip is welkom.
Met vriendelijke groeten, Frank