Problemen met Aqara bewegingssensors en drukknopen

🇳🇱 Nederlands (Dutch)
1

Al een tijdje heb ik problemen met mijn 2 Aqara beweginssensoren en 2 drukknoppen, allemaal Zigbee . Ik heb een Homey early 2016.

Naast deze eindgebruikers heb ik ook een aantal router opgenomen in het Zigbee netwerk.

afbeelding
afbeelding891×697 47 KB

Ik heb al een aantal acties ondernomen.

Als eerste heb ik alle componenten opnieuw bij Homey aangemeld. Resultaat: even werkte alles na behoren. Daarna toch weer niet meer.

Batterijen vervangen en opnieuw aangemeld. Resultaat idem als hiervoor.

Zigbee netwerk geheel gereset en alle componenten weer gepaird met Homey, de routers als eerste.
Weer hetzelfde resultaat.

Geprobeerd het ideale netwerkkanaal te selecteren in relatie tot wifi.
Weer hetzelfde resultaat. Hiebij wil ik toch wel opmerken dat dit volgens mij niet echt de oorzaak kan zijn want ik heb nog nooit problemen gehad met de routers.

Vandaag ben ik weer gaan zoeken naar de oorzaak waarbij ik ook via de Developer heb gezocht.
Als ik een router “interview” krijg ik een melding. “Interview” ik een end device dan krijg ik de melding : Wake up sleepy node before interview. Interviewing a sleepy node may take a while.

Dus mijn conclusie is dat alle end devices om de een of andere reden in een slaapmode gaan.
Hoe zou ze uit de slaapmode kunnen halen, en hoe zou ik kunnen voorkomen dat ze in de slaapmode gaan?

2

Dat is normaal, een end device slaapt het grootste deel van de tijd om batterij te sparen. Pas als er iets te melden is worden ze wakker (of als je kort op de pairing knop drukt).

3

De compenenten worden niet van zelf wakker. Ik heb ook geprobeerd om ze wakker te maken met de pairing knop in te drukken, maar dat hielp niet.
Ik ben bang dat ik andere componten moet aanschaffen.

4

Dan doe je het blijkbaar niet goed, lees de gebruiksaanwijzing nog eens door.

5

Ik begrijp die slaapmode niet.
Zodra een actie wordt uitgevoerd met een drukknop, of zodra de bewegingssensor beweging detecteert, moeten ze toch automatisch uit de slaapmode komen? Het kan toch niet zijn dat periodiek elk component handmatig weer geactiveerd moet worden?

6

Correct, en dat zullen ze ook wel doen. De kans is dan ook groot dat het probleem ergens anders zit.

7

Ik ben al verder aan het zoeken naar de oorzaak.