Probleme mit Homematic - CCU3

Hallo,

Ich habe den Homey Pro aktuell leider wieder fast komplett raus aus der Nutzung.

In meinem Haus gibt es viele Geräte (vor allem Rollladen) von Homematic.
Das klappt aber nicht stabil. 3-4 von 5 mal fahren die Rollladen und 1-2 mal nicht.
Wenn ich dann in die Flows schaue steht immer “Karte nicht verfügbar”.
Das ist mir zu oft, um das nutzen zu können.

Hat jemand ähnliche Probleme / weiß eine Lösung?

Freundliche Grüße,
Martin

Wenn im Flow “Karte nicht verfügbar” angezeigt wird, dann ist die Homematic App entweder abgestürzt oder deaktiviert. Eine App kann u.A. dann abstürzen, wenn diese zu viel Speicher verbraucht.

  1. Überprüfen ob die App abgestürzt ist
  2. Den Speicherverlauf in Insights überprüfen und mal einen Screenshot posten

Sorry, ich war da ein wenig zu unpräzise. Dein Screenshot ist von der CPU-Auslastung des HP23, welche übrigens völlig normal aussieht. Poste mal bitte das Diagramm von der Speicherauslastung der Homematic App (Homematic - RAM). Wenn die App abgestürzt ist, dann variiert die Speicherauslastung auch nicht mehr, sondern verzeichnet nur noch einen waagerechten Strich.

Für weitere Informationen z.B. bezüglich der Konfiguration der CCU3 und der Homey Homematic App könntest Du Dir auch mal folgende Threads bzw. Posts anschauen:

Bitte CCU-Jack als Übertragungsprotokoll nutzen!

Hallo fantross,

Danke für die Rückmeldung.
Leider war es etwas stressig und ich bin erst jetzt dazu gekommen es durchzulesen.

Ich hatte CCU-Jack installiert aber nicht in der Konfiguration eigegeben.
Das teste ich nun mal.

Grüße.

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