Mijn Ikea Tradfri shortcut buttons geven ineens geen reactie meer.
Bij herstarten van de app komt de melding ‘not installed’ terwijl de app wel in de lijst met apps staat.
Is er een manier om het weer werkende te krijgen zonder alles te verwijderen en weer vanaf 0 te beginnen?
Probeer de app te installeren van de app store. Je hoeft de app niet eerst te verwijderen
Hoi kleine,
Dat was een bug die opgelost zou moeten zijn vanaf firmware v12.4.5
Welke versie draait jouw Homey?
Ondanks de omschrijving van Athom geldt het dus ook voor geïnstalleerde apps die opeens ‘not installed’ aangeven.
Workaround:
ipv6 uitschakelen:
En als je hogere firmware hebt draaien dit issue zéker ook even melden bij Support | Homey
Nogmaals opnieuw installeren heeft het gelukkig opgelost!
Is dan uitschakelen van IPV6 sowieso nog nodig?
Mijn Pro26 heeft V13.4.1 dus zal het even melden.
Als het weer werkt hoef je ipv6 niet uit te schakelen.
Ik zou het sowieso even melden bij support, met een diagnose rapport erbij.
Supersnelle reactie en aanvullende info van Athom gekregen.
Bij updaten van ikea buttons kan er een server time-out error ontstaan en dan gaat de app in een soort van blokkade. Oplossing is zoals aangegeven.. opnieuw installeren.
