Homey Pro problemi di acesso da remoto

qualcuno mi può aiutare ho questo problema non riesco a accedere al mio Homey Pro se non sono nella mia rete wifi.
ho provato a configurare il forwarding sul mio fritz box 7690 attivando un ip statico e aprendo la porta 443 ma non riesco a riuscire a configurarlo

Hai impostato il port forwarding corretto? vedi questa spiegazione

Sei sicuro che homey sia configurato con la corretta prenotazione dell’indirizzo IP (DHCP) all’interno del tuo Fritzbox?

Le impostazioni di rete sono corrette in modo che il tuo familiare utilizzi correttamente l’indirizzo IP del gateway?

I have use Google translate :slight_smile:

si avevo già provato cosi ma non funziona mi sapete dire con quale sistema di accesso comunica homey ho provato ,

ftp - http - https- accesso a internet sia via ipv4 e ipv6 ho solo ipv4 ma non mi funziona

Internal Client >> Homey
External Client > Homey cloud >> local homey

But try once go to https://my.homey.app/

Cliente interno >> Accogliente
Cliente esterno > Homey cloud >> homey locale

Google translate:
Ma prova una volta, vai su https://my.homey.app/