Homey Pro (Early 2023) - LED Ring ademt ROOD — Homey Pro has crashed

Ik heb vandaag mijn pro 2023 ontvangen
Van de homey 2019 naar de 2023 over zetten ging best goed
Maar nu hij na twee minuten rood ligt ademen
Ik snap er niets van ??

Had je een backup gerestored?
Hoeveel Apps draai je?
Welke Versie?
Al een PtP geprobeerd?

of wil je liever een spelletje dat wij gaan gokken?

Ja heb de backup van pro2019 terug gezet
Fw is nu 10.0.0-rc 90 vorige 78 was het probleem ook
En ik heb 44 apps dat was bij mijn oude ook nooit een probleem ?
Wat je met ptp bedoelt weet ik niet
En hij wordt heel heet boven op ?

Hij werkt 10 min hij gaat dan wit draaien en dan wordt hij rood ligt knipperen alleen power cycle helpt dan weer voor 10 min

Was dat ook al voor het restoren van de backup?
Wellicht toch even op het oude model Homey blijven draaien dan en een melding maken bij Athom support.

ja dat wet ik niet ik heb hem aan gesloten en gelijk backup terug gezet en begonnen aan de herstellen van de ikea lampen en andere kleine bekende fouten maar bleef na 10 min hangen ik dacht eerst om dat ik dingen aan herprogrameren was maar toen ik daar mee klaar was kwam ik er achter dat hij dit doet

Wat wordt de temperatuur van de Homey?

hoe kan ik dat zien ik gok 25 a 30 graden

https://tools.developer.homey.app/tools/system
videoCoreTemperature
Of

ik heb hem weer even aan gezet 49,1 core en de buiten kant 31,2 maar hij is al weer off line van de core kan ik n iet meer zien

hij is nu weer uit buiten kant 33,4 graden

Contact Athom support

hij is rood nu maar blijft warm 33,7

ja ook al gedaan bedankt voor je hulp

Gebruik je de originele voeding en kabel?

ja en de adapter met de lan kabel en voedings adaptor zo uit de doos :innocent:
hoe warm in de core normaal dan

Probeer eens zonder LAN adapter en eventueel met een andere USB adapter en korte USB-C kabel.

En temperatuur: tot ca 80 graden C is geen probleem.

En reset de nieuw Homey Pro (Early 2023) naar fabrieksinstellingen.

Had je trouwens de support info al gevolgd?

Breathing Red — Homey Pro has crashed, it will restart automatically. If this keeps happening, try restoring the firmware using the USB Tool.

Ik plits je vraag even, mbt de eerste twee puntjes hier: Welcome to the forum!

oke nu over nieuw begonnen factory settings terug gezet zo as nieuwe uit de doos
fw 10.0.0-rc.78 en oude backup 2019 homey ingeladen maar bleef 20 min op 0% staan uit gezet en de backup was kompleet in geladen ? maar blijk baar wel gelukt was de eerste keer niet
cor temp = nu 64,7 draait nu al 30 min buiten kant homey 2023 = 39,8 best hoog vind ik
ga na de middag de ikea lampen herstellen

maar het lijkt nu goed
maar na dat ik dat op schrijf gaat hij rood branden ??
helaas

M.i. reset en kies even niet voor restore.
Blijf even op de oude Homey en laat de nieuwe met wat apps een tijdje draaien. Kun je uitsluiten dat het daar aan ligt en als je toevallig dat ene maandagochtend exemplaar hebt eerst dat laten fixen.