Ich habe im Haus 21 Zigbee Devices. Seit heute morgen ist plötzlich das gesamte Zigbee Netz ausgefallen.
Ich habe Homey Pro mehrfach neu gestartet. Ausser den 4 Shelly, die ich über WLAN schalte in der Homey App, geht nichts mehr.
Auch erneut pairen bringt nichts.
Wenn ich über Developer Tool schaue, kommt folgende Fehlermeldung:
Auch sieht man, dass wirklich kein Zigbee Netz vorhanden ist.
An was kann das liegen und wie kann ich das beheben?
Versuch mal bitte eine PtP, also Stecker für ein paar Minuten ziehen - direkt am Homey, da das Netzteil ggf. noch länger Spannung liefert.
Danach anstecken und starten lassen und schauen, ob Zigbee wieder da ist
Bei einem reinen Neustart von Homey wird nur die Homey-Software neu gestartet, aber nicht der Zigbee-Chip auf der Platine - soweit ich das beobachtet hatte
Alternativ versuch nach dem harten Neustart (mindestens 15 Minuten vom Strom trennen) ein anderes Netzteil mit mindestens 2 A Leistung.
Ich hatte sowas mal. Bei mir war allerdings Zwave komplett ausgefallen.
Ich habe jetzt 15 Minuten vom Strom trennen sowie ein neues Netzteil ausprobiert. Leider ohne Ergebnis. Ich habe jetzt mal den Support kontaktiert. Echt nervig 
Ruben, Haben Sie eine Wiederherstellung (recovery) mit Datenspeicherung versucht?
Hatte ich auch schon (mit älteren Firmware Versionen), zwei oder dreimaliges Neustarten hatte dann geholfen.
Auch das er das Zigbee teilweise erst nach 15min gestartet hatte kam vor.
Der Support konnte helfen. Ein Komplettsoftware Update hat geholfen!
Das ist die Anleitung:
