GLEDOPTO GL-C-009P reageert niet

Hi,

Mijn GLEDOPTO GL-C-009P verbindt wel met mijn Homey Pro 2016-2019, maar daarna kan ik hem niet bedienen. De ledstrip gaat wel aan, maar vanuit mijn Homey app kan ik niets.

Ik krijg bijgevoegde foutmeldingen.

Heb al geprobeerd de uitgangen te verwisselen en de Gletopto App te uninstallen, maar niets helpt.

Kan iemand hiermee helpen?

Allereerst welkom op de Homey Community!

Lees de Welcome to the forum! post hier om er zeker van te zijn dat je op de hoogte bent van de forumregels.

Welkom op het forum

Dit topic is verplaatst naar het Nederlandse deel van het forum, graag je aandacht voor het kiezen van de juiste categorie/taal.

Wanneer je problemen hebt met de Moderatie acties neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op via een Prive bericht.

“Timeout: Expected Response” zegt mij dat het bevestigingssignaal voor het commando (acknowledgement) niet aankomt.
Dat kan komen door:

  • Te grote afstand / te veel muren / plafonds
  • Te weinig zigbee router apparaten
  • Verstoring door jouw 2,4GHz wifi signaal, en/of die van nabije buren

Begin eens door de Gledopto en Homey binnen 0,5m afstand van elkaar te zetten, en de ledstrip te bedienen via Homey;
Als het dan feilloos werkt, dan klopt mijn lijstje hierboven

@Mark_Wouters is er inmiddels al een oplossing gevonden voor jou probleem? ik ben voornemens deze of de 5in1 aan te schaffen. maar dan moet hij het wel doen :rofl: