FF een pluim voor Athom service

[Peter_Kawa]

Mijn Homey “Pro” had de red-ring-of-death, voor het eerst. Met geen mogelijkheid meer te benaderen.
Het is een Early 2019 model, in sept. '20 tweede hands gekocht.
Ik had een factory reset gedaan naar de stable firmware + backup teruggezet. Dat ging goed. Toen ik de RC firmware weer wilde installeren ging het licht op rood.
Het zal wel puur toeval zijn.

Ik mocht 'm opsturen naar Athom, en ze konden hem waarschijnlijk met ‘speciale software’ weer reanimeren. Vorige week donderdag had ik 'm verstuurd.

Ik krijg net bericht dat mijn Homey weer helemaal OK is en morgen bij mij aan de deur verschijnt

Oh ja, de kosten: enkel de verzendkosten à €6,75 richting Enschede.
Super service als je 't mij vraagt!

[Bram_B]

Super!

[Johan_Bierings]

“Iets te veel” service als je 't mij vraagt.
Athom is nog een bedrijf met gevoel en een hele andere visie.
Hoop wel dat Athom doorgaat met ontwikkelingen en vernieuwing, want ik kan niet meer zonder en heb geen idee welk apparaat de Homey ooit zou kunnen vervangen.

[Wielanddd]

I know…
Hier hetzelfde. De Homey Pro is gewoon de basis van mijn hele organisatie thuis. Deze service houding en blijvende ontwikkeling in de toekomst ;