Har en god del zigbee enheter koblet til homey pro. Har funket fint et halvt år ca, men for et par dager siden sluttet alt å fungere… står bare «enheten kan ikke nås» hver gang jeg prøver å skru på noe. Har prøvd å restarte homey flere ganger og å koble fra og til zigbee pillene uten hell. Har også slettet flere av pillene fra homey og kjørt factory reset på de, men det har kun resultert i at jeg ikke har fått lagt de til i igjen.
Noen som har en fiks?
Hva slags enheter er det snakk om? Får du evt koblet de til andre hubber (om du har noe slikt liggende)?
Namron zigbee dimmerpiller. Har kun homey pro
Aha, jeg har også noen slike installert. Spørs om du må sette de i pair mode. Har du forsøkt det? På de jeg har må man enten trykke på en knapp på selve enheten eller kutte strømmen 5 ganger på rad (førstnevnte er vel mer og anbefale da det å ta sikringen 5 ganger på rad kan skade annet utstyr). På mine når man tak i knappen ved å fjerne dimmerhjulet. Ganske enkelt egentlig.
Hvordan dine enheter settes i pair mode kan så klart være annerledes fra hvordan det er hos meg. Sjekk bruksanvisningen.
Takk for svar! Men som nevnt i forklaringa har jeg allerede prøvd factory reset, men det har kun resultert i at jeg ikke får lagt enhetene til i Homey igjen… Føler heller feilen ligger i Homey. Kanskje noe med Namron appen(?)
Hadde tilsvarende med Heatit i vinter. var feil i appen etter oppdatering til nyeste homey versjon. tok 10 uker før det ble oppdatert hos heatit.
Mistet all kontakt med enhetene og lot seg ikke tilkoble på nytt. sjekk med leverandør av appen i homey
Fant du ut av dette? Jeg har plutselig fått samme problem (funket å restarte homey et par ganger men ikke nå lenger)
Etter oppdatering 10.3.0 så har det vært feil på zigbee protokollet, og i skrivende stund på 10.3.4 er det fortsatt ikke fixet. Har selv hatt problem med å få visse funksjoner til å funke med namron sin egen app og da over zigbee på noen enheter. Tok litt tid før jeg fant ut hva det var. Har også Hue (Som bruker zigbee) flyttet enheter fra Homey til Hue, og det har fungert fint etter det. Men problemet da er at noen kommandoer tar litt lengre tid for det skal igjennom litt ulike interfacer etc., og jeg har vell nå maxa antall enheter på HUEen.
Kjedelig at blir slik at “alt” kjæsjer når dem gjør oppdateringer som skal gjøre ting “bedre”…
Jeg har opplevd det samme nå to ganger med elko produkter.
Jeg har reset, factory, støm av/på, snakket med sjamann og sendt en bønn til høyere makter uten hell.
For meg fremstår det som det er Homey som har zigbee utfordringer. Når det er forskjellige apper og forskjellige produkter så er det vanskelig å prate seg ut av det…
Jeg har også vært borti noe i forbindelse med paring, resett og frakobling… Legger derfor her ut min erfaring og hva som har fungert best for meg ved problemer og feilsøking. Klart om protokollen (programeringsspråket) har en feil er det ingen ting av dette som nytter. Om det bare er enheten eller Homey som krangler burde beskrivelsen under løse problemene.
Anbefaling:
Punkt 1. Først fjern enhet i Homey. Slev om det ikke oppnås kontakt med enheten.
Punkt 2. Følg instruksjoner fra Homey for fjerning av enhet.
Fortsettelse er avhengig av om dette lykkes eller ikke. Mange enheter trenger en avparing hvor enheten settes i paringsmodus for å avpare.
Om avparing lykkes: Legg til enhet i Homey og følg instruksjoner.
Det kan være du må forsøke å legge til enhet flere ganger. Noen enheter kan være vanskelig eller går ut på tid under bekreftelse mellom Homey og enhet.
Lykkes ikke:
Punkt 1. Resett enhet (finn riktig resett prosedyre til din enhet og følg den nøye)
Punkt 2. Kutt strømen for enhet i 5 min. (starter enhet på nytt og fjerner eventuelt minne/heng i enhet)
Punkt 3. Restart app for enhet i Homey på nytt.
Eksempel: trykk på mer, Apper, Fibaro, tannhjulet, start appen på nytt.
Punkt 4. Legg til ny enhet i Homey
Punkt 5. Sett enhet i paringsmodus
Punkt 6. Test at enhet gjør som den skal.
Ved funksjonsproblemer:
Om enheten ikke fungerer som den skal forsøk tvunget kalibrering (forced auto-calibration). Dette kan finnes under avanserte instillinger eller i bruksanvisningen som råkonfigurasjonsparametere. Det kan være nødvendig å gjøre dette flere ganger. Om dette ikke fungerer kan du prøve å sette parameteret til en annen verdi (spiller ingen rolle hvilken så lenge den kan lagres) for så å endre til ønsket verdi på nytt og lagre.
Rekkefølgen beskrevet gir størst mulighet for å lykkes etter min erfaring.
Håper det er noen som finner dette nyttig.
Svarer så godt jeg kan om det kommer oppfølgingsspørsmål. Relativt ny på Homey men brukt Futurehome i en lengere tid og jobbet med automasjon stort sett hele livet.