Bold Smart Lock connectie vanuit Homey werkt niet

Goedemiddag, sinds gisteren een Bold Smart Lock aangesloten. Echter werkt het niet met Homey. Alles gedaan volgens instructie, maar toch meld Homey dat deze actie niet mogelijk is. Iemand een idee hoe dit verholpen kan worden? Met vr. gr. Frans

Ik zou willen voorstellen om ook contact op te nemen met de app maker, Bold support@boldsmartlock.com.
(supportinfo en linkjes zijn beschikbaar onderaan de app-pagina’s).

Dank je wel, ga ik direct even doen