[APP][Pro] Eufy Security (nl)

Dat helpt om de 2FA melding weg te krijgen, maar nu krijg ik de melding in de afbeelding.

@iMike juiste selectie gemaakt tussen EU of US?

Ja, EU.

By the way, bedankt voor je hulp tot nu toe!

@iMike en je ziet de apparaten wel op https://mysecurity.eufylife.com/ ?

geen dank :wink:

Nee, stom van me. Ik denk dat daar het probleem zit. Ik ga morgen de deurbel toevoegen en een nieuwe poging wagen.

1 Like

Ik heb de homebase en de deurbel aan m’n 2e account toegevoegd en ik zie ze nu ook op https://mysecurity.eufylife.com/ , maar nu krijg ik nog de melding dat er geen apparaten gevonden zijn en dat ik ervoor moet zorgen dat ik de apparaten gedeeld heb met m’n extra account.

Verder zijn de apparaten nu niet meer zichtbaar in m’n 1e account.

Wat doe ik verkeerd?

@iMike Je moet ze toevoegen aan je eerste account en in je eerste account moet je ze delen met je tweede account.
Dan inloggen met je tweede account en volgens mij moest je daar ook iets accepteren, maar dat weet ik niet 100% zeker meer.
Maar dat zie je dan als je in logt.
Weet ook niet meer of je een email krijgt op je tweede account, mail dus ook even checken.

1 Like

Is er wel een mogelijkheid om alleen met beweging van mensen iets te activeren?

@Sibren_ter_Hove Er is wel een kaart met “Persoon gedetecteerd”

1 Like

Hi Mike1233,

Dank voor je reactie. Ik heb de deurbel aan m’n eerste account toegevoegd en deze gedeeld met m’n tweede account (met maximale machtigingen) en toch krijg ik dezelfde melding (dat er geen apparaten gevonden zijn en dat ik ervoor moet zorgen dat ik de apparaten gedeeld heb met m’n extra account).

Ik krijg wel eerst de melding om de CAPTCHA code in te voeren om te laten zien dat ik geen computer ben. Daarna volgt de melding.

@iMike app al herstart?

Ja, zelfs Homey helemaal opnieuw opgestart. Geen verschil. Om gek van te worden…

@iMike doe nog even een poging om toe te voegen en stuur dan even een diagnostisch rapport, dan kan ik even de logs checken voor je (HowTo)

Ik krijg een code, moet ik die aan je doorgeven?

Ja graag

Dat is een Homey rapport niet voor de Eufy app. Heb je de HowTo gevolgd die ik meestuurde?

Nee dus, hierbij de juiste code 0c530281-6031-4275-bda6-f8e5ea2cd018

@iMike incorrect inlog :wink:

[EufyLibrary] Login - Response code not ok {
  code: 26006,
  msg: 'Email address or password incorrect.',
  data: {
    code: 26006,
    msg: 'Email address or password incorrect.',
    data: null
  }
}

Heel bijzonder, want als ik met dezelfde gegevens hier https://mysecurity.eufylife.com/ inlog, kom ik er wel in. Ik zal het wachtwoord eens wijzigen en het daarmee opnieuw proberen.

@iMike email is hoofdlettergevoelig. dus even checken of dat via mobile ook goed gaat :slight_smile: