[APP][Pro] Eufy Security (NL 🇳🇱)

Hi Martijn,

Eerst A1 nagelopen, deze instellingen stonden goed.

Opnieuw de app in homey geïnstalleerd.
Daarna de deurbel opnieuw aangemaakt, hij komt wel in homey, maar bij het afmaken van de install, komt de onderstaande melding.

Al met al, geen notificatie en/of geluid van eufy deurbel in homey.


Wat zie ik over het hoofd?

Gr, Jan

@Joker kan je de app herstarten en een diagnostisch rapport sturen?

Opnieuw gestart en rapport gemaakt.

2268e90f-e5d6-4b3b-8288-a0f90b503119

@Joker ik zie niks bijzonders. Krijg je wel notificaties van eufy op je telefoon?

Hi Martijn,

Zowel op mijn iPad als mijn telefoon komen geen notificaties binnen.
Wel van andere applicaties.

De deurbel stuurt wel snapshots.

Ook nog even nieuwe notificatie flow aangemaakt in homey voor de camera’s.
Ook deze komen ook niet door..

Gr, Jan

@Joker
Je zegt de deurbel stuurt wel snapshots

Bedoel je dan zelf gemaakte snapshots of event afbeeldingen

Ik had op het home assistant forum al klachten gezien over hetzelfde onderwerp
Ben bang dat voor homey hetzelfde geldt
Echter is er nog geen oplossing voor. De vraag is überhaupt of dat gaat lukken.

Ik ga het uitzoeken

Zie ook [Bug]: PushNotificationService.registerGcm] Register GCM - Status return code not 200 · Issue #630 · bropat/eufy-security-client · GitHub

Dat zijn dan event afbeeldingen.
Deze gaan dan niet via Homey denk ik.
Om maar aan te geven dat de deurbel zelf wel werkt.

@Joker Dan denk ik niet dat ik begrijp wat je bedoelt
Kan je een screenshot sturen?

Een foto van de persoon die aanbelt..

@Joker ja dat begreep ik wel..
Maar hebben we het nu over homey of over de notificaties op je telefoon?

Graag iets meer uitleg

Hi, Martijn,

Betreft rechtstreeks naar onze telefoons.
Niet naar de Homey.
In de Homey zie ik wel het volgende

Maar niet het aanbellen.

Gr, Jan

Heeft iemand een setup waarbij die zijn eufy camera’s aan Homekit heeft toegevoegd? Ik ben benieuwd of degene dat via Homey voor elkaar heeft gekregen.

@Marlon_Kerstens volgens mij kan het via de home kitty app

@Joker zie hier voor een test versie die hopelijk het probleem oplost : [APP][Pro] Eufy Security - #7426 by martijnpoppen

:police_car_light: NOTIFICATIE PROBLEEM :police_car_light:

Zie voor meer info https://tinyurl.com/eufy-homey-info

plots was mijn eufy niet meer geïnstalleerd en kan deze ook niet meer installeren krijg een timeout

Hi!

Ik heb een deursensor gekocht die in Homey geen meldingen / feedback geeft in Homey. Hij is in de Eufy app gekoppeld aan mij HB3. Meldingen zijn in het ‘beveiligingsinstellingen’ menu op bushmelding gezet. Ik ontvang de pushmelding wel van de eufy app. Maar Homey geeft geen feedback. Ik heb de Eufy home app tevens opnieuw opgestart; zonder resultaat helaas.

Wellicht goed om te weten dat ik ook twee camera’s heb die beide huilen detecteren en waarbij een flow gekoppeld is met Homey. Deze werken nog zonder problemen.

3013445b-0b92-4e26-83fb-5bfef0d67936

Iemand nog tips? Ik zie vast iets simpels over het hoofd.




@R33 ik zie geen problemen
Meldingen staan gewoon in het rapport en worden doorgegeven naar het apparaat

In jouw screenshot, is “deur” hetzelfde apparaat als “voordeur”? Want dat lijkt namelijk niet zo in het rapport

Dit zal misschien vreemd klinken, maar zou het probleem wel op moeten lossen:
Schakel IPv6 uit in je router.

Dit issue zou getackeld zijn in firmware v12.4.5

Als je al v12.4.5 (of hoger) draait, dan zou ik homey.app/support op de hoogte stellen van het feit dat het IPv6 probleem nog speelt.

mijn probleem is opgelost vraag me niet hoe , maar ik startte mijn homey pro 2x opnieuw op en plots werkte mijn de app terug en heb ik moeten herstellen en opnieuw inloggen, maar alvast bedankt voor de reply

1 Like