Alle Ikea Komponenten ohne Funktion

🇩🇪 Deutsch (German) Fragen & Hilfe
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Hallo Zusammen

Ich bin neu in diesem Forum da ich vor ca. 4 Monaten einen Homey gekauft habe.

Bisher war ich super zufrieden. Seit gestern Abend habe ich ein grosses Problem.

Alle Ikea Birnen haben auf einen Schlag den Geist aufgegeben. In Homey steht „keine Antwort“. Die Ikea Bewegungsmelder fallen ebenfalls immer wieder aus.

Alles andere funktioniert einwandfrei. Ich habe alle Birnen vom Strom genommen. Danach zeigt es sie in Homey normal an, schalten jedoch nicht ein und nach ein paar Minuten kommt wieder die Fehlermeldung.

Das Ausstecken und neustarten von Homey und Router brachte keine Besserung. Auch die Neustart der Ikea App innerhalb von Honey brachte keine Besserung.

Der Anstand von Homey zu den Birnen ist max. 3 Meter.

Was könnte ich nich unternehmen? Ich bin total ratlos…

Danke für Eure Unterstützung.

LG

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Mach mal einen PTP. Das heißt zieh Homey mal 15 Minuten den Stecker und schalt dann wieder an.

Hast du ein Gerät auf deinem Zigbee Netzwerk entfernt oder an einen anderen Platz gestellt ?

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Sind es Zigbee oder Matter Birnen?

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Danke für eure Rückmeldungen.

Ich habe keine neuen Geräte hinzugefügt und auch keine Geräte an einen anderen Platz gestellt. Die Ikea Birnen sind via Matter verbunden.

Ich finde es speziell, dass alle Birnen miteinander nicht mehr funktionieren. Es fing gestern Abend an, dass der Ikea Bewegungsmelder (Matter) keine Bewegung mehr erkannte. Danach habe ich die Batterien raus- und wieder eingesetzt danach funktionierte es wieder. Kurze Zeit später sind alle IKEA Birnen ausgefallen.

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Ok, da bin ich leider raus. Ich versuche bisher Matter/Thread zu meiden, eben weil es noch oft Probleme gibt.

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@Undertaker Ich bin genau deswegen auf Matter umgestiegen. Ich hatte nie Probleme und alles funktionierte ohne Probleme.

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Es gibt zahlreiche Berichte hier im Forum, in anderen Foren aber auch auf öffentlichen Tech-Seiten, dass die aktuellen IKEA Matter Geräte immer wieder Verbindungsprobleme haben:

reddit: Ikea räumt Konnektivitätsprobleme mit den neuen Matter-Produkten ein
Techboys: IKEA-Matter im Test: 3,5 von 5 Sternen, und IKEA gibt die Multi-Hub-Probleme zu
ifun: Ikea überarbeitet mehrere seiner Matter-Geräte

Neben 2 Lafaer LWR01 Präsenzsensoren habe ich selber noch 2 GRILLPLATS Plugs, einen MYGGBETT Tür-/Fenstersensor und einen BILRESA dual button in meinem Thread-Netzwerk im Einsatz und habe bislang keine Probleme. Das einzige, was nicht funktioniert, ist die FW des MYGGBETT Sensors und der BILRESA Fernbedienung zu aktualisieren. Die Aktualisierung bricht immer nach kurzer Zeit ab, weil die Geräte angeblich nicht mehr erreichbar sind.

Eventuell könnten Firmware Updates (falls vorhanden) die Probleme bei Dir verringern oder abstellen, da IKEA versucht hat die Probleme damit in den Griff zu bekommen.
Eventuell macht es außerdem Sinn, den Support von Athom zu kontaktieren.

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Ich habe nun alle LED Birnen gelöscht und neu in Homey hinzugefügt. Aktuell funktioniert alles.

Die Updates kann ich via Homey auch nicht durchführen da es den Update Fortschritt auch immer abbricht.

Die Birnen sind jedoch auf dem neusten Stand.