Trust Smart Home ACM-3500-3

Bonjour,

J’ai récemment acheté une maison dans laquelle se trouve une station Homey. Celle-ci commande une partie de l’éclairage de l’habitation dont tout l’éclairage extérieur.

L’éclairage extérieurs (6 spots / 2 lampadaires / 2 phares) sont reliés à un interrupteur Trust Smart Home ACM-3500-3 (qui était connecté exclusivement à Homey).

Lors de mon emménagement, tout fonctionnait parfaitement.
Par la suite, nous parvenions à allumer mais plus à éteindre (même via un flow) ce qui nous obligeait à baisser le teco pour éteindre la lumière…

Depuis, nous ne parvenons plus ni à allumer, ni à éteindre.

Je suis en discussion depuis des semaines avec Athom mais impossible de trouver une solution.

J’ai supprimé de mon application les anciennes “cartes” mais je ne parviens pas à reconnecter l’interrupteur à Homey.

Manifestement, la connexion ne se fait pas…

L’un d’entre vous aurait-il déjà eu ce problème? Comment faites vous pour connecter du trust smart home?

Voici une vidéo de la manière dont nous nous y prenons.

https://youtu.be/YmyQ4HBfENU

D’avance merci pour votre aide