Homey configuration

Bonjour,

Je viens d’acheter une box Homey Pro
lors de la configuration, elle indique en français

AIE
Un problème s’est produit pendant le démarrage de la configuration, voulez vous réessayer?

translated in english
Aie
A problem happened during configuration, do you want to retry?

and so on each time

I have a Box wifi n and ac

Thanks for your answers

Hi!

English:

My french isn’t great so there will be a translation below!
Does your router have a 2.4 and 5 Ghz network?
Homey only works with a 2.4 Ghz network, so if possible disable the 5 Ghz network via your router options while trying to setup the Homey. after it’s installed you can enable the 5 Ghz network again!

French translation:

Salut !

Mon français n’est pas très bon donc il y aura une traduction ci-dessous !
Votre routeur possède-t-il un réseau 2.4 et 5 Ghz ?
Le Homey ne fonctionne qu’avec un réseau 2.4 Ghz, donc si possible désactivez le réseau 5 Ghz via les options de votre routeur lorsque vous essayez d’installer le Homey. Une fois qu’il est installé, vous pouvez réactiver le réseau 5 Ghz !

Merci pour votre réponse
J’ai réussi à configurer Homey sur une tablette qui était sûrement en wifi 2.4 ghz. Puis une fois configuré j’ai pu me connecter avec mon smartphone

Many thanks

Alain MAURICE

1 Like

C’est bon à entendre, amusez-vous avec le Homey!
No problem! :wink: