Fout code BE 8726

hoi,
ik kan geen kontakt krijgen met mij homey pro, niet via de app en/of schakelaars.

heb stekker er al uit gehaald 5 min 3 x gereset.

hij geeft fout code BE 8726

wie weet hier iets van, zit nu in het donker snik

greetz

rico

Haal hem eens meer dan 11m van stroom.
En probeer een andere adapter 5V/2A minimaal.

Waar krijg je die foutcode te zien als ik vragen mag? In de Homey app?

hoi peter

in mij app krijg ik die code…

ik ga hem nu 11 min er af halen dan

hoi peter

snik snik, nog niet

ik las ook dat je kan resetten met 10 sec op ze kop houden!!!

Ik heb nog nooit een fout code op deze manier gezien.
Kun je een screenshot delen?

Weet je zeker dat het probleem in Homey zit en niet in je telefoon?

Avond geurt

Ik ben totaal een leek op dit gebied, sorry

De persoon die dit soort dingen voor me doet zit in buitenland snik.

Mij probleem is dat ik niks aan krijg van me verlichting, dus vandaar dat ik maar ergens op roep op een site…

Greetz

Rico Wijnen

Verzonden vanaf mijn Galaxy

-------- Oorspronkelijk bericht --------

Als hij dat doet is je telefoon en Homey verbonden.

Is ook geen fout code maar id als je andere problemen aan Arhom rapporteert en ze vragen een diagnostisch rapport te versturen.
Hier in de community kan niemand daar wat mee
Alleen Athom support

oeps, lekker nederlands sorry

moet dus zijn, deze code geeft hij aan in me mobiel

Dus wat is het probleem.

hoi

ik heb via mail foto gestuurd…

alle icoontjes blijven draaien…