Ik heb problemen met de app van Denon Heos. Ik heb recent de app weer geïnstalleerd omdat ik met de vorige versie het zelfde probleem had en toen de app heb verwijderd. Ook met de meest recente versie (v1.2.1) worden mijn speakers niet (goed gevonden.
Wat is het probleem:
Bij het installeren van de app vindt hij maar 2 a 3 speakers van de 5. Het verwijderen van de app, opnieuw opstarten homey en weer installeren van de app zorgt er voor dat ik dan ineens weer de onvindbare speakers zie en de eerder gevonden speakers kwijt ben. Als ik dan de 3 zichtbare speakers installeer werkt het perfect. Echter, na een onbekende tijd (meestal 1 a 2 dagen) zijn de apparaten ineens onvindbaar en geeft de app aan: “Apparaat niet beschikbaar, searching for device on network”.
Ik heb van alles geprobeerd, maar niks werkt om ze langdurig goed werkend te houden. Wat heb ik gedaan:
Bij mij vind hij ze allemaal alleen de bar is bedienbaar de andere rood uitroepteken, ik denk weet het niet zeker die andere zitten in het 5 ghz network van de bar dus de homey vind ze niet, dus ik denk alleen de bar instaleren omdat de bar het signaal naar de andere speakers doorgeeft.
Mijn instalatie is dus een 5.1 instalatie de bas als bas en de 2 heos 3 als achter speaker, ik zal dit ook eens proberen of dan alles normal werkt als ik alleen de bar toevoeg aan homey.
Dit lijkt me ook logisch de bar bestuurd de rest van de speakers ik heb nog een enkele heos 1 voor buiten zal die eens aanzetten die zal hij dan ook toevoegen zonder een rood uittoepteken deze word niet aangestuurd door de bar.
Wil/kan je voor mij nog een testje doen of hij na het herstarten van homey, en over een paar dagen het nog steeds doet?
Bij mij doet hij het namelijk ook eventjes, maar na enkele uren of dagen is hij de connectie kwijt.
@Bob_Oosterhof
Hier hetzelfde probleem, het blijft een k.t app met te weinig functies en geen stabiliteit.
Ik heb hier athom meerdere malen over bericht en vragen gesteld maar het blijft problematisch.
Fred! Super bedankt voor het testen.
Ik ga er een melding van maken… (en inderdaad ook gelijk een verzoekje om de functies uit te breiden zoals Sonos).
De HEOS blijft inderdaad, voor zover ik heb gelezen, gewoon vindbaar in het netwerk. De speaker is alleen inactief maar blijft ‘online’ om te kunnen ontwaken als je hem oproept.
Ondertussen een terugkoppeling van Atom. Zij geven aan dat het mogelijk komt door een overbelasting van de Homey. Dit kan bijv. door o.a. te veel geïnstalleerde apps op het apparaat. Mijns inziens is het geen overbelasting, maar een fout in de verbinding. Ik heb ook (tijdelijk) op aanraden van Atom het aantal apps teruggebracht. Helaas zonder resultaat.
