Compatibilité Loratap Curtain Switch

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Bonjour,

Je possède un interrupteur de volet roulant zigbee, de chez Loratap, modèle SC400ZB.
Après des dizaines de tentative, je n’arrive toujours pas à l’associer sur la box Homey.

J’ai essayé directement sur l’appli Homey puis sur celle de Smart life mais toujours aucun résultat.

Quelqu’un peut il m’aiguiller sur la marche à suivre ?
Problème de compatibilité? Mauvaise Manipulation ?
Après des heures passé sur internet je ne trouve aucune information.

Merci pour votre Aide :innocent:

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Bonjour,

Avec quelle application Homey essaies tu de le jumeler?
Je ne vois pas d’application Loratap dans le store.

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J’ai essayé avec tuya, tuya cloud et tuya zigbee.

Mais ça n’a rien donné.

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Apres un échange par mail avec le constructeur, le produit n’est finalement pas compatible avec homey