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Compatibilité Loratap Curtain Switch

Bonjour,

Je possède un interrupteur de volet roulant zigbee, de chez Loratap, modèle SC400ZB.
Après des dizaines de tentative, je n’arrive toujours pas à l’associer sur la box Homey.

J’ai essayé directement sur l’appli Homey puis sur celle de Smart life mais toujours aucun résultat.

Quelqu’un peut il m’aiguiller sur la marche à suivre ?
Problème de compatibilité? Mauvaise Manipulation ?
Après des heures passé sur internet je ne trouve aucune information.

Merci pour votre Aide :innocent:

Bonjour,

Avec quelle application Homey essaies tu de le jumeler?
Je ne vois pas d’application Loratap dans le store.

J’ai essayé avec tuya, tuya cloud et tuya zigbee.

Mais ça n’a rien donné.

Apres un échange par mail avec le constructeur, le produit n’est finalement pas compatible avec homey