Ich habe zwar selber keine Shelly Geräte im Einsatz, aber das Problem wird rel. häufig beschrieben.
Hast Du Dir den Teil Troubleshooting your setup vom Shelly Topic angeschaut?
@Undertaker ist sicherlich auch hilfsbereit und hat eigentlich auch schon in diversen Topics Hilfestellung diesbezüglich geleistet. Eventuell einfach mal die Suchfunktion nutzen:
https://community.homey.app/search?q=%40Undertaker%20%2B%20Shelly%20order%3Alatest
Das ist ein ganz normales Verhalten von batteriebetriebenen Geräten. Batteriebetriebene Geräte sind die meiste Zeit in einem “Tiefschlaf” um die Batterien zu schonen. Erst wenn sich ein Wert oder Status ändert, z.B. Temperatur, Feuchtigkeit, Kontaktalarm, wird der Sensor kurzzeitig wach, sendet die Daten und verfällt wieder in Tiefschlaf. Würden die das nicht machen und dauerhaft eine Verbindung zur Zentrale (SmartHome, Router, AccessPoint) aufrecht erhalten, dann könnte man alle 2-3 Wochen die Batterien wechseln.