This night I upgraded to 12.4.9 on Homey Pro 2023. After that, some of my Aqara devices (via external Aqara hub and added as Thread/Matter devices) stopped working, although the devices are responding correctly in the native Aqara app.
Any ideas?
This night I upgraded to 12.4.9 on Homey Pro 2023. After that, some of my Aqara devices (via external Aqara hub and added as Thread/Matter devices) stopped working, although the devices are responding correctly in the native Aqara app.
Any ideas?
Have you tried the âgood oldâ PtP: Take the power off Homey for 10 minutes.
Dat niet, wel al twee keer herstart. Zal het proberen als ik thuis ben.
Odd. Were you running v12.4.8 before this?
v12.4.9 is just a minor z-wave fix:
v12.4.8 did have a lot of Matter fixes::
Ja, hiervoor stond 12.4.8 erop.
@Peter_Kawa, Englisch or Dutch, thatâs the questionâŚ
PtP hielp niet.
If you created an offline backup prior to the update, you can revert to v12.4.8
I would recommend to also report your problem to support.
Topic was started in english in the english category, however all the replies are in dutch. So if you want, this topic can be moved to the dutch area, but the starting post should then be translated by the starter.
Remember the âjust one languageâ as stated in the forum rules Welcome to the forum!
If you need help, because depending on the trust level of your account, you may have limited permissions, please PM me or another moderator or reply to this post.
My bad. I think the Dutch in the screenshot made me respond in Dutch as well.
All translated to EN now.
Hi Joep, I canât help you with your issue but perhaps you may help me with mine. You mentioned you run Aquara devices via the Aquara hub. How does this work? I thought I have to conect the devices either to the Aquara hub or to Homey. So when I connected the devices to Homey, they disappeared from the Aquara Hub/app. Any suggestion? Thanks! Thorsten
What hub are you using?
Iâm using the Aqara M3 âŚ
Try to expose to Matter!
Than copy the Matter code and pair Matter device with homey. When you succeed, all devices will automatically pair with homey.
I donât understand why you think it is a Thread issue as all devices using the Aqara hub donât use Homeyâs radios, but use the network to use Matter.
Cause my knowledge of Domotics is pretty basic, hence the question.
Donât really understand the tone of your question.
As I explained: If you connect a device using the Aqara HUB you donât use Homeyâs Thread Radio or Homeâs Thread implementation.
Therefore Changes in Update 12.4.9 Can 't be related to " Thread issues? " in your report of issues as you describe in your Topic Title.
So pls change the Topic if you know what the Issue is.
Goeiedag Joep,
Thread is een prachtige uitbreiding op data-communicatie via netwerk en wifi. Als gebruiker is het transparant. Je weet soms niet welk pad exact gevolgd wordt : netwerk - wifi -thread. Alles IP gebaseerd. Het is wel goed een beetje basis kennis te verwerven over thread. De componenten die vaste spanning hebben - zoals lampen en power plugs - geven data door van punt naar punt met zendertjes die heel kortstondig in actie treden : ze vormen een mesh netwerk. Het duurt enkele uren vooraleer het netwerk het beste pad ontdekt heeft om van punt A naar B te komen. Zeg maar dat er bijvoorbeeld 3 lampen doorgeefluik moeten spelen om van de Homey Pro in de living tot de lamp in de kelder te geraken. Ik kan me inbeelden dat je na een grote upgrade wat geduld moet hebben en alles pas terug aan volle snelheid werkt na een nachtje slapen. Veel plezier gewenst met het leren kennen van deze nieuwe technologie. In mijn ervaring werkt het super goed. Ook telkens na vele aanpassingen in mijn huis. Goede raad : delete componenten die niet langer ingeplugd zijn. Anders blijft de software maar zoeken naar een vlot pad om te communiceren met een ding dat er niet meer is.
Met vriendelijke groeten, Jan
Please remember:
Contacted support. Update 12.5.0 should fix the issue and that would make it possible to repair the devices.