ich habe ein Tuya Smart Water Valve, das ich gerne über die Homey Tuya App mit meinem Homey verbinden möchte. Leider stoße ich dabei auf ein Problem. Bei jedem Versuch erhalte ich die folgende Fehlermeldung:
“Keine übereinstimmenden App-Benutzerinformationen, bitte erneut eingeben oder regionale Version wechseln.”
Ich habe bereits überprüft:
Die Zugangsdaten meines Tuya-Kontos stimmen.
Die Regionseinstellungen in der Tuya-App sind korrekt.
Homey und Tuya befinden sich im gleichen WLAN.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder wie ich dieses Problem lösen kann? Gibt es vielleicht bestimmte Einstellungen oder Schritte, die ich übersehen habe?
Hi, falls du die “offizielle” App verwenden willst, dann wird das nicht gehen. Siehe 1. Post:
Außerdem würde ich mir 2x überlegen, ob ich etwas sicherheitsrelevantes wie ein Wasserventil über Tuya und/oder Cloud laufen lassen würde. Nicht dass du einen Wasserschaden hast, nur weil ein Cloudzugriff mal nicht funktioniert.
