Ich bin mit meinem (nicht gelernten) Latein am Ende, sorry.
Ich würde auf jeden Fall Athom kontaktieren (support@athom.com) und ggfs. mal die Nuki Direct App aus dem Community App Store ausprobieren.
Infos dazu findest Du hier. Um den Store nutzen zu können musst Du zuerst ein Programm auf Deinem Rechner installieren, welches Du später wieder deinstallieren kannst. Die Installation kann allerdings etwas dauern, also nicht wunder.
