Kan geen shelly devices koppelen in Homey

Shelly in de Homey app hebben altijd perfect gewerkt. Top app!!! Tot gisteren … geen enkel Shelly device meer werkt. De shelly devices werken wel goed in de (nieuwe) shelly app. in homey werken ze dus niet meer. Ik heb het device uit shelley verwijderd en opnieuw trachten toe te voegen. Dit werkt helaas niet, zie screenshot. De firmware is geupdatet en is de laatste versie.

Heb je je router en Homey al gereset?
Je kan even in het Engelstalige topic kijken bij de openingspost wat je nog kan proberen.

De link naar de bijbehorende topics staat onderaan de app pagina.

1 Like

Ha …. Ja, ik heb alle stappen opnieuw doorlopen. Alles gereboot, Shelley verwijderd en alles opnieuw geïnstalleerd zowel de devices in de shelly app, als ook de app in homey en daarna de devices. Ook de router gereboot, maar allemaal zonder effect.

Zoals de foutmelding suggereert is dit een netwerk probleem. Homey kan de Shelly apparaten niet bereiken. Mogelijke oorzaken zijn verkeerd geconfigureerde WiFi (b.v. aparte netwerken voor 2.4GHz en 5GHz), verkeerd geconfigureerde VLAN’s of het gebruik van client isolation.

Ha … je hebt inderdaad gelijk! Ik heb 3 x EAP225 AP’s via de OMADA controller. Als de Homey verbinding maakt via dat netwerk dan speelt dit probleem. Als de Homey verbinding maakt rechtstreeks op de router van de provider ( Fritzbox), dan speelt het probleem niet. Ik zag vervolgens dat gisteren een EAP225 update is doorgevoerd, dus daar moet het probleem zijn ontstaan. Als iemand een tip heeft, welke instelling hiervoor verantwoordelijk kan zijn, hoor ik dat graag. Dank je wel voor de hulp!! :+1:

1 Like

Top

Ik had ook een probleem met vinden maar na het lezen van deze post heb ik Shelly contact laten maken met de router en na het toevoegen verbind Shelly met mijn mesh netwerk die ik onder wifi2 toegevoegd heb.

Wat bij mij geholpen heeft, is de firmware van de Shelly devices updaten met behulp van de Shelly app. Daarna vindt en verbind de homey pro vlekkeloos

Hallo voor die genen die een probleem hadden om Shelly Plug S te verbinden vanuit Homey. En de volgende foutmelding kregen: Er is een fout opgetreden tijdens het toevoegen. Dit gebeurt veelal als het apparaat niet de laatste firmware bevat, als een batterij gevoed apparaat niet wakker worden gehouden tijdens het pairen of als er netwerk problemen zijn. Bekijk de instructies in het support topic op het community forum. Error message: Error: het verzoek is mislukt omdat het Shelly apparaat niet op het verzoek heeft gereageerd. Netwerkproblemen worden soms opgelost door zowel Homey als het Shelly apparaat opnieuw op te starten The request was made to http://192.168.2.93/rpc/Shelly.GetDeviceInfo\

Ga vanuit je browser naar: http://192.168.2.93 en zet de klok op tijd.

Wis de link naar NTP server en Save.

Daarna: Use browser’s time en klik Set date en time.

En toen deed hij het bij mij. :+1::victory_hand: