Proberen maar! 
Bij mij werkt het!
Nogmaals goedemiddag Jordi,
Onze developers zijn inmiddels in staat geweest om een nieuwe test versie van de Honeywell Lyric app uit te brengen die het probleem zou moeten oplossen.
Ik hoop dat je probleem hiermee is opgelost, daarom sluit ik nu je ticket. Mocht je aanvullende support nodig hebben kun je je ticket heropenen door te antwoorden op deze email.
Ik wens je een fijne dag en veel plezier met Homey!
