Homey 2019 (Kugel) reset geht nicht

ich habe noch einen 2019er Homey Pro bei mir rumliegen. die weiße Kugel. Da ich ihn weitergeben wollte, wollte ich ihn resetten. Leider funktioniert das nicht.

Ja, ich habe die Anweisungen gelesen. das Umdrehen hat mal funktioniert, Licht wurde rot, aber kein countdown, sondern nur eine englische stimme die sagt, ich solle in die App gehen.

Es erscheint aber nicht das WLAN des Homey auf dem iphone und das ist ja die Voraussetzung für alles weitere.

Gibt es noch irgendwelche schlauen tipps, das WLAN sichtbar zu machen?

Hallo, Stefan.

Hältst du dein Handy nah genug an Homey? Die Signalstärke des integrierten wifi AP ist nicht besonders stark.
Außerdem kann es eine Weile dauern, bis Homeys wifi AP in der WLAN-Liste deines Handys erscheint.

Ich muss manchmal den Recovery modus öfter starten, bevor Homeys WLAN-AP erscheint.

handy ist direkt daneben und auch nach stunden kommt nix.

Am besten wendet ihr euch an homey.app/support. Athom bietet die Möglichkeit, die Firmware offline zu flashen, aber dann muss die Kugel nach Holland geschickt werden.