ECODIM App

Apps
21

The app-maker replied (July 20th 2023):

Hartelijk dank voor je bericht! We hebben deze melding vaker ontvangen, en zijn momenteel bezig met de developer om het probleem te verhelpen! Zodra er een update bekend is zal er een nieuwe app versie verschijnen.

Vriendelijke groet, Kind Regards,
EcoDim

Translated in English:

Thank you very much for your message! We have received this notification before and are currently working with the developer to resolve the issue. Once an update is available, a new app version will be released.

22

Ik heb ook nog even een melding gemaakt bij de leverancier gisterenavond. Hieronder de reactie.

Goedemiddag Lennard,

Bedankt voor de mail.

Deze error is ons bekend. Wij hebben meerdere klanten (stuk of 5) die hier tegenaan lopen.

Wij hebben dit probleem nog niet kunnen reproduceren. Onze ontwikkelaar krijgt vandaag van ons een dimmer toegestuurd van een klant die dit probleem ook heeft gemeld.

Onze ontwikkelaar gaat hier naar kijken en hopelijk komt hij snel met een oplossing of met meer duidelijkheid hoe dit kan ontstaan.

Hier kan enige tijd overheen gaan, maar wetende dat wij ervan op de hoogte zijn en er mee bezig zijn.

Excuses voor het ongemak.

Alvast een prettig weekend!

Met vriendelijke groet,

Mark-Jan

23

Inmiddels heb ik er ook een aantal die er tegenaan lopen. iemand al iets gehoord van ecodim?

24

Heb er hier 3 hangen de ecodim 07. 1 van de drie doet wat ie moet doen, de andere 2 geven inderdaad ook UBSUP-CLUSTER_COMMAND. Zou aan een slecht z-wave moeten liggen, maar de dimmers zitten binnen 10 meter van mijn homey pro 2023. Had het probleem ook met een eerdere versie van de Homey Pro.

25

Hello,

I purchased a couple of ECO-DIM.07 LED dimmers in November 2023, which are Z-Wave push/turn dimmers with a range of 0-250W (RLC).

Unfortunately, they are not recognized by the EcoDim app that I installed on my Homey (Bridge). Initially, I didnā€™t consider this a major issue because I could create flows combined with a motion sensor for example.

However, the problem now is that I cannot initiate a flow by manually pushing the buttons. The flows actually work when started through the app.

Hereā€™s what Iā€™ve already tried:

  1. Reinstalling the dimmers.
  2. Reinstalling the EcoDim app (version 2.3.3)
  3. Recreating the flows.
  4. I didnā€™t get any error messages.

I hope someone can help me with this issue!

EDIT: Problem of not connecting to the app is fixed by updating the app to version 2.3.6. read more in the following channel:

26

Because there is an official EcoDim topic (link), this topic will be closed to centralize questions about this app and devices.
In future please use the appropriate topic.