Hey, ich versuche auch nur zu helfen.
Mein Erklärungsversuch basiert auch nur auf dem Foren-Halbwissen, das wir uns alle teilen.
Solange Athom nocht mit konkreten Details rausrückt, können wir alle nur spekulieren und probieren…
Die Infos zu den 20 Geräte stammt z.B. von solchen Beiträgen:
Bei der Hue-Bridge kann das Einbinden eines neuen Lampe über Router funktionieren, muss aber nicht. Ich hatte schon Hue-kompatible Lampen (z.B. Paul Neuhaus), die sich nicht anlernen ließen. Da musste ich die Bridge in der Nähe der Lampe positionieren (die Deckenlampe kann ich ja schlecht zur Bridge bringen :-)), damit das Anlernen (direkt an der Bridge) möglich war. Danach konnte ich die Bridge wieder an den alten Platz stellen und die Lampe hat sich das Routing über einen Router gesucht.
Das kann am ZigBee-Hub liegen, am Router oder am Endgerät. Da hilt nur ausprobieren…daher der Vorschlag.