Im niederländischen Forum hatte jemand dieselben Probleme (Link), konnte den Plug mit 00000 aber trotzdem inkludieren.
Allerdings ist es durchaus möglich, dass es sich um unterschiedliche Hardwareversionen handelt. Die Chinesen verkaufen schon mal gerne neue Versionen ohne irgendwelche Infos oder Versionsnummer im Onlineshop, dem Verpackungskarton oder dem Gerät anzugeben.
Vor ein paar Monaten konnten einige User plötzlich neu gekaufte NEO Coolcam Motion Sensor nicht inkludieren. Letztendlich wurde festgestellt, dass die neuen MS eine andere Produkt-ID hatten als die 2 bis dahin unterstützen Versionen. Da die neue Produkt-ID (und ggfs. weitere Informationen und Daten) noch nicht in der App hinterlegt waren, konnten diese MS auch noch nicht inkludiert werden. Eine entsprechende Aktualisierung der App löste das Problem.
@Thomas_Fenzl, versuch mal bitte den Plug mal als “Generic Device” zu inkludieren:
Geräte → + → Homey → Z-Wave → Verbinden → Inklusion durchführen (3 x Button drücken oder was auch immer beim NEO Wall Plug gemacht werden muss)
Sollte die Frage nach dem DSK-Schlüssel kommen, einfach mal mit 00000 versuchen.
Sollte die Inklusion als “Generic Device” funktioniert haben, dann bitte mal in Developer die Produkt-ID (zw_product_id) mit einem älteren NEO Wall Plug vergleichen:
- Sollte diese unterschiedlich sein, müsste vermutlich “nur” die NEO App um diesen Plug erweitert werden → Kontakt zu Marco Ruiter aufnehmen
- Sollte diese identisch sein, die Produkt-ID mal mit dem NEO Plug von @Ralf vergleichen, da dieser mit der 00000 ja inkludiert werden konnte
- Sollten die IDs unterschiedlich sein, Kontakt zu Marco Ruiter aufnehmen
- Sollten die IDs identisch sein bzw. die Inklusion als “Generic Device” nicht funktioniert haben, Kontakt zu Marco Ruiter und Athom aufnehmen
