Loqed werkt niet meer met homey

🇳🇱 Nederlands (Dutch) Vragen & hulp
1

Hallo

Ik heb het automatische slot van loqed nu een paar maanden. Alles werkte perfect in homey.
Sinds een paar dagen reageert het slot niet meer op de commando’s van homey. Commando’s vanuit de app van loqed werken wel nog gewoon.

Wat heb ik al geprobeerd

  • homey herstart
  • bridge van loqed herstart
  • app van loqed opnieuw geïnstalleerd
  • slot opnieuw toegevoegd

Verder heb ik de afgelopen dagen niks veranderd.

Nog geen harde reset van het slot gedaan omdat deze prima werkt via de app van loqed zelf.

Iemand enig idee waar dit aan kan liggen en hoe op te lossen?

Homey pro v 7.1.5
Loqed v 2003016
Loqed bridge v 29

2

Homey is niet per ongeluk geupdate naar versie 7.2.0 ?
En wil niet samenwerken met de versie van Loqed? Volgens de app is de laatste versie van Loqed 2.1.2.

3

Nee homey is nog 7.1.5 (moet deze ge-update worden?)

Loqed is inderdaad 2.1.2

4

Of hij geüpdate moet worden weet ik niet. Maar misschien werkt hij dan wel weer.

5

Er was storing bij loqed. Die is verholpen en alles werkt weer. Bedankt voor het meedenken

6

Dank je voor de terugkoppeling.
Jammer van de storing maar mooi dat het weer werkt.

7

Goedendag,

Ik heb hetzelfde probleem.
Het slot heeft tot een paar weken geleden perfect gewerkt.
Echter wil hij nu het signaal niet meer doorsturen.
Ik heb al geprobeerd:

  • restart van homey
  • verwijderen slot van Homey en opnieuw toevoegen.
  • Laatste software versie van loqed

Heel af en toe werkt ie, maar meestal krijg ik een Time-out
Ik vermoed dat het tegelijk met de homey versie 7.4.1 te maken heeft en het probleem sinds 9 mei is.
Ben ik de enige met dit probleem?
Homey versie 7.4.1
slot versie 2003042
bridge versie 64

8

Je kunt het beste Loqed zelf informeren
support@loqed.com

9

Dank je. Dit heb ik ook gedaan.

10

Vandaag nieuwe homey firmware. Deze heeft het probleem opgelost.

1 Like