Icy e-thermostaat login lukt niet

Wie kan mij verder helpen?

Mijn ICY e-thermostaat werkte altijd perfect met de Homey app.
Dat stopte plotseling. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Echter als ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord invoer krijg ik de melding dat die niet juist zijn. Enkele malen geprobeerd met de inloggegevens waarmee ik op het ICY portal moeiteloos inlog. Maar zonder succes. Iemand ervaring hier mee?

Ik ka je helaas niet helpen, maar wel melden dat mijn Icy (Essent E-Thermostaat) het wel gewoon doet. Hun service lijkt dus gewoon te werken…

Dankjewel! Dat is al belangrijk om te weten.

Heb je toevallig ge-update naar Homey v5?
Zojuist gedaan en ik merk dat ICY daar niet mee samenwerkt helaas…