Na het installeren van de crownstone app in de Homey Pro lukt het niet om deze te laten inloggen op het account bij Crownstone, telkens komt er een Time out. Accountnaam en Wachtwoord werken wel in de eigen App. van Crownstone. Homey herstart, geen resultaat. Iemand ervaring hier mee?
Welkom,
Probeer het via de web app, en kopieer het wachtwoord vooraf, zodat je het app scherm niet hoeft te verlaten.
Op 1 of andere manier geeft Homey een timeout als je het scherm tussentijds verlaat.
Peter bedankt voor je reactie,
Helaas helpt dit niet, via web naar Homey alles handmatig ingevoerd geeft nu Network request failed.
Dit ook geprobeerd met het wachtwoord kopie/plak maar zelfde resultaat.
Zijn er nog andere opties om te proberen?
Contact opnemen met de ontwikkelaar is het enige nog vlgs mij.
Er is hier nog geen Crownstone topic lijkt het.
Support info staat op de app pagina in de app store, Eddy.
En omdat ik al had gekeken, alstu:
Peter,
Dank je wel. Ik ga verder zoeken en als ik een oplossing heb gevonden dan zal ik het in deze topic beschrijven zodat wellicht anderen hier mee te informeren.
Na contact met Crownstone blijkt dat zij alleen nog B2B behandelen. De servers onderhoud ligt nu bij de Crownstone community, daar bleek een probleem met een server dit is nu opgelost en de Crownstones zijn weer actief in Homey Pro
1 Like
