Wie einige wissen, hab ich diesen Temperatur Sensor für mein Aquarium im Einsatz
Er wurde im Februar 20 verbaut. Heute bekomme ich auf einmal die Warnung, dass mein Wasser nur noch 0 Grad hat. Auf der Webpage finde ich dann die Meldung Sensor Error.
Ok, die Sonde aus dem Wasser genommen und siehe da, er zeigt wieder die Temperatur an. Zurück ins Wasser und wieder Error. Ergo, die Sonde ist undicht.
Ich hab dann mal freundlich den Verkäufer angeschrieben, erklärt was kaputt ist und um Austausch gebeten. Das kam als Antwort:
**Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Ware ist nicht geeignet um es im eine Flüssigkeit zu Bleiben. Laut Beschreibung IP-Klasse: IP32. IP32 Schutz gegen senkrecht fallende Wassertropfen in einem Kippwinkel des Schildes bis zu 15 Grad.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich zu Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
EuroElectronics de**
Ich hab dann freundlich zurück geschrieben:
**Sehr geehrte Damen und Herren,
für wie bescheuert halten Sie mich eigentlich ?
Natürlich tauche ich das Gerät nicht in Wasser, sondern die in der Beschreibung als wasserdicht ausgelobte Sonde.
Ich verwende ähnliche Sonden seit Jahren zur Messung von Temperaturen in Wasser. Noch keine einzige war undicht. Leider war der Hersteller genauso intelligent wie der Autor ihrer Antwort und hat die Sonde nicht austauschbar gemacht.
Ich habe jetzt den Hersteller kontaktiert, um Ihre Aussage zu überprüfen zu lassen.
Ich erwarte einen Ersatz und behalte mir weitere Schritte vor.**
Ich bin gespannt was jetzt kommt. Wird sicher lustig. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Natürlich könnte ich die Sonde auch selbst tauschen und eine Neue einlöten.
Aber warum sollte ich…
Also Obacht, wo wasserdicht steht, ist noch lange nicht gesagt, dass das Produkt auch wasserdicht ist. Die Unterstellung, dass ich das ganze Gerät eingetaucht habe, fand ich fast schon lustig.