Hi Till,
zum 1. Fall direkt eine Gegenfrage: Was genau meinst Du mit “Handbedienung”? Per Homey/Shelly App, oder per “realen” Tasten, die physikalisch mit dem Shelly Aktor verbunden sind?
Sollte es sich um “reale” Tasten handeln, dann hört sich das für mich nach einem Hardware-Problem an, z.B. Wackelkontakt. Warum sonst sollte sich der Rolladen selbst per Tasten nicht verfahren lassen?
Fall 2 hört sich für mich nach einem Programmier- und/oder Konfigurationsfehler an. Du schreibst “ich kann nicht sagen…”. Demnach nutzt Du scheinbar verschiedene Systeme/Apps um die Rollos per Sprachbefehl steuern zu können. Hast Du Dir schon mal alle relevanten Flows, Verknüpfungen und Einstellungen angeschaut? Soweit ich weiß können Shellys z.B. direkt via Alexa gesteuert werden, Homey wäre dafür also gar nicht notwendig. Da ich aber weder Alexa, Google und Shelly im Einsatz habe, kann ich dazu nichts Konkretes sagen. Aber es ist halt sehr auffällig, dass das Rollo genau 2 Stunden nicht “ansprechbar” ist.
Ansonsten kann ich nur allgemeine Tipps geben:
– die relevanten Homey App neu starten
– Homey neu starten, bzw. besser PTP
– Router neu starten
– stärkeres Netzteil für Homey nutzen (> 2,1 A)
– im offiziellen Shelly Thread mal nachfragen (Link)
Infos wie z.B.:
– seit wann treten diese Probleme auf? Irgendwelche Veränderungen wie z.B. App- oder Firmwareupdate durchgeführt?
– Homey FW?
– welche Apps werden verwendet?
– App Version?
– Flows?
…können auch durchaus nützlich sein.
