Zigbee stuk?

Hier werkt Zigbee nog steeds niet. Ook na twee keer terugzetten naar de fabrieksinstellingen lukt het niet om verbinding te krijgen middels Zigbee. In de app krijg ik nog steeds te melding 'een onbekende fout is opgetreden.

Wanneer ik kijk developers.athom, dan zie ik het volgende:

Ligt het hier aan? Zo ja, wat moet er ingesteld worden?