# Zigbee ohne Funktion

**URL:** <https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917>\
**Category:** 🇩🇪 Deutsch (German)\
**Tags:** zigbee\
**Created:** [January 12, 2024, 2:38pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917 "2024-01-12T14:38:13Z")\
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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 12, 2024, 2:38pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/1 "2024-01-12T14:38:13Z")

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Hallo Homeys,

Ich hab seit heute ( Stromausfall) keine Funktion der Homey verbunden Zigbee Geräte!!!  
Geräte die über die Hue Bridge verbunden sind funktionieren ohne Probleme!

Bitte um Hilfe bevor ich diese unzuverlässige Kugel in den Himmel schieße!

 ![IMG_8052](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/f/e/fe3c270c0a15eb502127e0cfcaac7b4e7182f1d1.png)

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**Post date:** [January 12, 2024, 3:22pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/2 "2024-01-12T15:22:20Z")

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Versuch mal einen PTP. Hast du ein Backup ?  
Mal ein anderes Netzteil versucht ?

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 12, 2024, 3:46pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/4 "2024-01-12T15:46:48Z")

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Danke für die schnelle Antwort!

Was ist ein PTP😂

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**Author:** ![Henk\_Renting](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/henk_renting/32/87634_2.png) [@Henk\_Renting](https://community.homey.app/u/Henk_Renting)\
**Post date:** [January 12, 2024, 4:00pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/5 "2024-01-12T16:00:16Z")

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> [@Mario\_Koinegg](#):
>
> Was ist ein PTP

Den Netztteil fur bis 15 min raus ziehen und erst nach 15 min Homey wieder an schalten.

Auch @Undertaker Tipp um das Netztteil aus zu tauschen für ein Anderes (mindestens 2 Ampere, iPad Netztteil zB)) ist wichtig.  
HP19 Netztteile stehen bekannt um fremde Probleme wenn Sie nicht ganz in Ordnung sind…

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 14, 2024, 7:41am UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/6 "2024-01-14T07:41:27Z")

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Guten Morgen,

Neues Netzteil mit 4 A , Homey 1 Stunde vom Netz, sogar das ganze Haus habe ich Stromlos geschaltet für eine Stunde!

Aber das Zigbee Netzwerk funktioniert nicht richtig!  
Ein Aqara wandtaster reagiert nicht, ein Unterputz Relais reagiert nicht, und die Ecodim Wandtaster reagieren nur Zeitweise!

Im Developer viele Fragezeichen ❔  
Ein Frient Rauchmelder mit Fragezeichen obwohl er alles normal übermittelt ( Temperatur bzw. Rauch Alarm)

Im Developer kann man ja den Zigbee Kanal ändern, kann mir jemand erklären für was das ist???

LG aus Österreich

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 14, 2024, 7:51am UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/7 "2024-01-14T07:51:29Z")

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Da scheint der Stromausfall mehr kaputt gemacht zu haben. Gibt es ein Backup ?  
Hast du mal versucht ein nicht mehr funktionierendes Gerät neu anzumelden ? Wenn ja, funktioniert es dann ?  
Das nur zeitweise Reagieren von Geräten spricht dafür, dass einige deiner Repeater ausgefallen sind.

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 14, 2024, 8:12am UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/8 "2024-01-14T08:12:35Z")

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Ok das versuche ich gleich morgen früh!  
Ja Backup hab ich und nützt nichts!

Ich kann nur ein Fragezeichen zuordnen was für ein Gerät das ist!

Die restlichen Fragezeichen kann man nicht sagen welche Geräte es sind.

Kann ein Kanal wechsel was helfen?

Ist der Homey 2023 auch so unzuverlässig wie der 2019 ?

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 14, 2024, 8:37am UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/9 "2024-01-14T08:37:58Z")

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> [@Mario\_Koinegg](#):
>
> Kann ein Kanal wechsel was helfen?

Kann ich dir nicht beantworten. Benutzt du eine Fritzbox ? Wenn ja, hast du da Repeater und eine automatische Kanalwahl eingeschaltet ?  
Man sollte darauf achten, dass Zigbee und Wlan Kanal sich nicht überschneiden.

 ![WLAN_Zigbee_Kanaele](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/4/84e3338fab41a4b34e886c7c8d9f38be424de896.jpeg)

> [@Mario\_Koinegg](#):
>
> Ist der Homey 2023 auch so unzuverlässig wie der 2019 ?

Ich habe beide am Laufen und keiner der Homeys ist unzuverlässig. Ich glaube du solltest den Stromausfall als Bösewicht an den Pranger stellen.

Wie oben schon geraten, melde bitte mal ein nicht mehr funktionierendes Gerät neu an. Du solltest bevorzugt einen Repeater verwenden. Nur so lässt sich feststellen, ob dein Zigbee Chip im Arsch ist, oder deine Geräte durch den Stromausfall einfach raus geflogen sind.

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 14, 2024, 9:09am UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/10 "2024-01-14T09:09:09Z")

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Danke für die Infos ich werde morgen alles testen!

Bin mittlerweile schon etwas verzweifelt, hab das ganze Haus Smart umgebaut, jedoch funktionieren gewisse befehle zeitweise nicht oder sehr langsam!

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 15, 2024, 9:54am UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/11 "2024-01-15T09:54:27Z")

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![Screenshot_20240115-105106_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/4/342c7e1248d4941500706e37acc5f68fb5bf3a56.jpeg)

Installier mal die neue Firmware beta von heute. Vielleicht löst die dein Problem schon.

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 15, 2024, 2:21pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/12 "2024-01-15T14:21:52Z")

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anfänger frage wie geht das?

Sorry

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 15, 2024, 3:13pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/13 "2024-01-15T15:13:10Z")

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![1](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/f/b/fbc59e97600c41ac2d4c706afee427e208278294.jpeg)  
 ![2](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/a/6a6bf091df68f02cec158c69c1c0c957f50805eb.jpeg)

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**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 15, 2024, 5:22pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/14 "2024-01-15T17:22:38Z")

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Das Problem bei mir ist das ich Homey Otto normal Verbraucher bin, wenn es in die Materie geht stehe ich im Regen!

Ohne Hilfe von euch müsste ich aufgeben!

Würde sogar bezahlen dafür das mich jemand aus meiner misslichen Lage befreien könnte 🙈

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**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 15, 2024, 5:26pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/15 "2024-01-15T17:26:13Z")

</div>

> [@Mario\_Koinegg](#):
>
> anfänger frage wie geht das?

 ![Screenshot_20240115-182301_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/d/d/dd02ce46bbdfd1b7ef008f03b53ff937f7ce04d3.jpeg)

Ein paar Minuten warten und dann das Update manuell anstossen.

In der Tat, ganz schön viele Fragezeichen. Ich hab zwar nicht mehr viele Zigbee Geräte an Homey, aber kein einziges Fragezeichen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 15, 2024, 5:31pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/16 "2024-01-15T17:31:59Z")

</div>

Danke , das Experiment Update hab ich vor einer Stunde aktiviert!  
Wie bzw wo starte ich das update jetzt?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 15, 2024, 5:46pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/17 "2024-01-15T17:46:33Z")

</div>

Geh bitte in die Homey App. Dann:

- mehr
- Einstellungen
- Updates

Auf Updates prüfen klicken, falls das Update nicht gleich angezeigt wird.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 15, 2024, 5:50pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/18 "2024-01-15T17:50:38Z")

</div>

…oh, Mist, du hast ja einen 2019er Homey. Lass mich mal kurz nachsehen, ob es da auch ein Update gibt.

Edit  
Das ist die aktuelle Version:

 ![Screenshot_20240115-185216_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/3/53738b2d847a06d953c166eb1120ffcaba32483b.jpeg)

Du hast mir die Frage noch nicht beantwortet, ob du eine Fritzbox mit Repeatern hast.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 15, 2024, 6:00pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/19 "2024-01-15T18:00:10Z")

</div>

10.0.5 ist installiert!  
Nein FRITZ!Box hab ich keine

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mario\_Koinegg](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mario_koinegg/32/68491_2.png) [@Mario\_Koinegg](https://community.homey.app/u/Mario_Koinegg)\
**Post date:** [January 15, 2024, 6:00pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/20 "2024-01-15T18:00:38Z")

</div>

![IMG_8063](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/5/a/5a95cf67647aa5a9069403b545d07ed4f984c7e2.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Undertaker](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/undertaker/32/53278_2.png) [@Undertaker](https://community.homey.app/u/Undertaker)\
**Post date:** [January 15, 2024, 6:07pm UTC](https://community.homey.app/t/zigbee-ohne-funktion/100917/21 "2024-01-15T18:07:03Z")

</div>

Das mit dem Access Token zeigt es bei mir auch manchmal an. Kein Grund zur Beunruhigung.  
Hast du schon mal versucht, ein nicht mehr funktionierendes Gerät zu reparieren oder neu anzulernen ?

 ![Screenshot_20240115-190523_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/2/1/21ea1465568efd5c85ff2ddfbe20a849f13e4829.jpeg)  
 ![Screenshot_20240115-190555_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/f/4/f4ca5a5ccbbf6b1a5c2f8d1e387bcd25b702365c.jpeg)  
 ![Screenshot_20240115-190620_Homey](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/8/8896f202cefd9dc5259c2f0c47d772b424dcb69b.jpeg)

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